VZ\/NRW\u00a0\u00a0 Das Landgericht K\u00f6ln (Az. 26 O 211\/13, nicht rechtskr\u00e4ftig) hat auf Klage der Verbraucherzentrale NRW hin Vertragsklauseln der Deutschen Telekom f\u00fcr unzul\u00e4ssig erkl\u00e4rt, die eine Drosselung des Surftempos bei Internet-Flatrates vorsehen. Festnetz-Kunden, die eine \u201eInternet-Flatrate\u201c gebucht haben, sollen k\u00fcnftig kr\u00e4ftig ausgebremst werden, wenn sie zu viel surfen. So jedenfalls lautet scheinbar das Ziel der Telekom. Laut den Vertragsbedingungen f\u00fcr Festnetz-Vertr\u00e4ge („Call-&-Surf“, „Entertain“) soll die Drosselung greifen, sobald ein vom jeweiligen Tarif abh\u00e4ngiges Datenvolumen (z.B. 75 GB) im Monat \u00fcberschritten wird. In der Spitze soll das Surftempo dabei auf bis zu gerade mal ein Prozent (2 Mbit\/s) abgesenkt werden. Ausgenommen davon soll lediglich die Nutzung des kostenpflichtigen Internet-Fernsehens (IPTV) der Telekom namens \u201eEntertain“ sein.<\/p>\n
Die \u00e4rgerliche Folge dieses Plans: lange Wartezeiten beim Aufruf von Internetseiten oder beim Herunterladen von Dateien. Manche Online-Dienste sind zudem abgebremst praktisch nicht mehr nutzbar. So d\u00fcrfte ein ruckelfreies Anschauen von HD-Filmen regelm\u00e4\u00dfig scheitern. Drastische Qualit\u00e4tseinbu\u00dfen drohen auch beim Musikh\u00f6ren oder Telefonieren via Web.<\/p>\n
Da die Telekom-Tarife als \u201eInternet-Flatrate\u201c und unter Angabe der \u201ebis zu\u201c-Maximalgeschwindigkeit beworben werden, sieht die Verbraucherzentrale NRW die nachtr\u00e4gliche Drosselung per Klausel-Hintert\u00fcr als „unangemessene Benachteiligung“ an. Verbraucherzentralenvorstand Klaus M\u00fcller: „Kunden sollten \u00fcber die gesamte Laufzeit die Sicherheit haben, dass das versprochene Surftempo nicht reduziert wird.“<\/p>\n
Das Landgericht K\u00f6ln gab der Verbraucherzentrale NRW nun Recht und erkl\u00e4rte die Klauseln f\u00fcr unzul\u00e4ssig. Dies gilt f\u00fcr Call-&-Surf-Tarife mit einer maximalen \u00dcbertragungsgeschwindigkeit von 50\u00a0Mbit\/s oder mehr. F\u00fcr Tarife auch mit geringeren Geschwindigkeiten hat die Telekom zudem anerkannt, dass eine Drosselung auf 384 kbit\/s unzul\u00e4ssig ist. Sollte die Entscheidung rechtskr\u00e4ftig werden, m\u00fcsste die Telekom die Passagen aus betroffenen Flatrate-Vertr\u00e4gen streichen und d\u00fcrfte sich auch gegen\u00fcber ihren Kunden nicht mehr auf diese berufen. F\u00fcr eine Surf-Bremse best\u00fcnde dann keine wirksame Rechtsgrundlage. Auch die Bevorzugung Telekom eigener Dienste gegen\u00fcber denen der Konkurrenz w\u00e4re damit vom Tisch.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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