{"id":127528,"date":"2014-05-22T11:01:41","date_gmt":"2014-05-22T09:01:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=127528"},"modified":"2014-05-22T11:01:41","modified_gmt":"2014-05-22T09:01:41","slug":"umfrage-zum-einkauf-mit-ec-karte-und-unterschrift-saftige-strafen-fur-ungedecktes-konto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/umfrage-zum-einkauf-mit-ec-karte-und-unterschrift-saftige-strafen-fur-ungedecktes-konto\/","title":{"rendered":"Umfrage zum Einkauf mit EC-Karte und Unterschrift: Saftige Strafen f\u00fcr ungedecktes Konto"},"content":{"rendered":"
\"EC<\/a>Viele Kunden glauben, dass der Einkauf bezahlt ist, wenn sie an der Kasse die Rechnung mit EC-Karte und Unterschrift begleichen. Ein Irrtum. Das kann teuer werden, falls das Konto nicht gedeckt ist. Nicht passieren kann das Kunden, die mit Karte und Geheimzahl (PIN) zahlen.<\/div>\n

Viele Kunden glauben, dass der Einkauf bezahlt ist, wenn sie an der Kasse die Rechnung mit EC-Karte und Unterschrift begleichen. Ein Irrtum. Eine Umfrage der Verbraucherzentrale NRW bei Superm\u00e4rkten und gro\u00dfen Filialisten zeigt: Das kann teuer werden, falls das Konto nicht gedeckt ist. Nicht passieren kann das Kunden, die mit Karte und Geheimzahl (PIN) zahlen.Dass aus 16 Euro f\u00fcr einen Einkauf im Supermarkt durchaus auch mal mehr als 100 Euro werden k\u00f6nnen, bekam Frank Jensen (Name ge\u00e4ndert) zu sp\u00fcren. Ausl\u00f6ser f\u00fcr den saftigen Aufschlag war die Art, wie er Milch, Br\u00f6tchen & Co. bezahlt hatte: mit Bankkarte und seiner Unterschrift. Weil Jensens Konto zum Zeitpunkt des Einkaufs nicht gedeckt war, wurde die Lastschrift von der Bank zur\u00fcckgegeben.<\/p>\n

Der Kunde belie\u00df es \u00fcber Wochen dabei, ohne die Verbindlichkeiten zu begleichen. Deshalb gab der Supermarkt die offene Forderung an ein Inkassob\u00fcro weiter. Das sattelte auf den urspr\u00fcnglichen Betrag weitere 85 Euro f\u00fcr Bank- , Auskunfts- und Anwaltsgeb\u00fchren oben drauf. Dar\u00fcber hinaus wurde Jensen ein Schufa-Eintrag angedroht, falls er die Rechnung nicht umgehend begleichen sollte.<\/p>\n

Vielen Kunden ist nicht bewusst, dass der Einkauf noch nicht endg\u00fcltig bezahlt ist, wenn an der Kasse das Lastschriftverfahren mit Unterschrift zum Einsatz kommt. Erst mit dem erfolgreichen Einzug des Betrags ist die Zahlung abgeschlossen. Im Gegensatz zur Zahlung mit Bankkarte und Geheimzahl (PIN): Dabei wird die Kontodeckung direkt bei der Zahlung gepr\u00fcft.<\/p>\n

Ist dagegen bei einer Zahlung mit Autogramm das Konto \u00fcber das Dispo-Limit hinaus in den roten Zahlen, kann die Bank die Einl\u00f6sung der Lastschrift verweigern \u2013 und der H\u00e4ndler sitzt auf einer offenen Forderung.<\/p>\n

Von 20 gro\u00dfen Handelsketten wollte die Verbraucherzentrale NRW wissen, wie sie in solchen F\u00e4llen reagieren. Von den elf Antwort bereiten Unternehmen bekannten sich die meisten dazu, das Lastschriftverfahren einzusetzen. Lediglich bei Aldi und Douglas sei die Kartenzahlung ausschlie\u00dflich mit Geheimzahl m\u00f6glich.<\/p>\n

F\u00fcr Galeria Kaufhof wiederum ist die Zahlung mit Unterschrift nur eine Notfalll\u00f6sung, etwa wenn die f\u00fcr das Geheimzahl-Verfahren erforderliche Online-Verbindung zur Bank nicht verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n

Kurios: H&M setzt Geheimzahl- und Unterschriftsverfahren wechselweise nach dem Zufallsprinzip ein. Somit kann es durchaus vorkommen, dass an derselben Kasse heute mit Geheimzahl und morgen mit Unterschrift bezahlt wird.<\/p>\n

Kommt es beim Einzug zu Problemen, starten die Unternehmen meist einen zweiten Versuch. Nur Tengelmann und Real wollten zu ihrem Verfahren keine Angaben machen und verwiesen darauf, dass R\u00fccklastschriften von einem Dienstleister bearbeitet werden. Um die Chance auf ein gedecktes Konto zu erh\u00f6hen, versucht Rewe, den zweiten Geldeinzug auf den Anfang des Monats zu legen, wenn etwa das Gehalt frisch eingegangen ist.<\/p>\n

Gelingt der zweite Versuch, muss der Kunde nur die Geb\u00fchren \u00fcbernehmen, die die Bank dem H\u00e4ndler f\u00fcr die R\u00fcckgabe der ersten Lastschrift in Rechnung gestellt hat. Ikea verlangt dar\u00fcber hinaus noch Bearbeitungsgeb\u00fchren von f\u00fcnf Euro.<\/p>\n

Schl\u00e4gt der zweite Einzugsversuch fehl, kann es allerdings schnell teuer werden. Bereits die Anforderung der Adresse von der Bank f\u00fcr die Zustellung der Mahnung kann H\u00e4ndler mehr als 20 Euro kosten. Die werden an den s\u00e4umigen Zahler genauso weitergereicht wie etwa Mahngeb\u00fchren und Kosten f\u00fcr die Beauftragung eines Inkassob\u00fcros.<\/p>\n

Vorsicht: Mitunter, das zeigen ver\u00e4rgerte Reaktionen von Kunden bei der Verbraucherzentrale, machen H\u00e4ndler schon nach der ersten geplatzten Lastschrift kurzen Prozess – und treiben daf\u00fcr Zusatzkosten von fast 40 Euro ein.<\/p>\n

Deshalb sollten Kunden, die per Last- und Unterschrift zahlen, die regelm\u00e4\u00dfige Pr\u00fcfung ihrer Kontoausz\u00fcge nicht auf die leichte Schulter nehmen \u2013 das gilt vor allem, wenn sich der Kontostand dem Dispo-Limit n\u00e4hert. Wird beim Einkaufen eine Lastschrift nicht eingel\u00f6st, ist schnelles Handeln angesagt. Wer innerhalb weniger Tage aktiv wird und den offenen Posten per Barzahlung oder \u00dcberweisung begleicht, kann die Zusatzkosten in ertr\u00e4glichen Grenzen halten oder bisweilen sogar g\u00e4nzlich vermeiden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Viele Kunden glauben, dass der Einkauf bezahlt ist, wenn sie an der Kasse die Rechnung mit EC-Karte und Unterschrift begleichen.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[14],"tags":[13740],"class_list":["post-127528","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tipps-informationen","tag-umfrage-zum-einkauf-mit-ec-karte-und-unterschrift-saftige-strafen-fur-ungedecktes-konto"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127528","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127528"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127528\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=127528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}