{"id":164351,"date":"2015-02-09T19:18:10","date_gmt":"2015-02-09T18:18:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=164351"},"modified":"2015-02-10T19:21:11","modified_gmt":"2015-02-10T18:21:11","slug":"behoerdenmuffel-schimpfen-ueber-londoner-formular-dienst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/behoerdenmuffel-schimpfen-ueber-londoner-formular-dienst\/","title":{"rendered":"Beh\u00f6rdenmuffel schimpfen \u00fcber Londoner Formular-Dienst"},"content":{"rendered":"

VZ\/NRW\u00a0 \u00a0<\/strong>Beh\u00f6rdeng\u00e4nge sind f\u00fcr viele Menschen ein Gr\u00e4uel. Da scheint es verf\u00fchrerisch, Geburtsurkunden und Grundbuchausz\u00fcge online zu beantragen. Doch Vorsicht: Wer \u00fcber die britische Seite Beantragen.net kostenpflichtig Formulare ausf\u00fcllt, dem droht, als „leichtgl\u00e4ubig“ \u00a0abgestempelt zu werden.<\/p>\n

\u201eKinderleicht innerhalb weniger Minuten\u201c k\u00f6nnten Dokumente online angefordert werden, vom Bebauungsplan bis zur Sterbeurkunde. \u201cIhre Aufgabe besteht lediglich darin mithilfe unseres Formular-Assistenten den Antrag auszuf\u00fcllen und digital zu unterschreiben. Nach Erhalt wird Ihr Antrag von unserem Expertenteam gepr\u00fcft, korrigiert und an die zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde \u00fcbermittelt.“<\/p>\n

Ab 29 Euro kostet diese Dienstleistung der Webseite Beantragen.net. Hinzu kommen jeweils die Geb\u00fchren, die separat von \u00c4mtern oder Gerichten in Rechnung gestellt w\u00fcrden.<\/p>\n

Doch immer mehr Kunden, das belegen Klagen bei der Verbraucherzentrale und in Internetforen, bereuen den Beh\u00f6rdengang via London. Dort n\u00e4mlich sitzt die ATM Online Ltd., die Beantragen.netverantwortet. Die Geschichte der Beschwerdef\u00fchrer ist stetsdieselbe: Formular ausgef\u00fcllt, Geld gezahlt – und Ende.<\/p>\n

Dass Vorsicht geboten sein sollte, zeigen E-Mail-Anfragen der Verbraucherzentrale NRW bei Beantragen.net. Die gleichlautenden Antworten kamen jeweils innerhalb von Minuten: „sdfasfd“.<\/p>\n

Ebenso eigenartig erschien den Verbrauchersch\u00fctzern auf der Homepage der tote Link zur „Registrierung“. Ein Hilfegesuch an den Service blieb hier sogar g\u00e4nzlich ohne Replik.<\/p>\n

Erhellend wirkt dagegen ein Blick in die AGB: Dort hei\u00dft es: „Der Betreiber haftet nicht f\u00fcr die tats\u00e4chliche Ausf\u00fchrbarkeit des Auftrags bei dem Amt.“<\/p>\n

Dabei erfordert die Gesch\u00e4ftsidee wahrlich nicht viel. Diverse Internetseiten stellen mittlerweile Formulare ins Netz und bieten sich als kassierende Dienstleister f\u00fcr Beh\u00f6rdenmuffel an. Denn die meisten Standes\u00e4mter und Amtsgerichte verschicken tats\u00e4chlich Urkunden und Dokumente, die im Auftrag per Fax oder E-Mail angefordert werden.<\/p>\n

So mancher Beh\u00f6rden-Mitarbeiter wundert sich allerdings, dass B\u00fcrgerkostenpflichtig Formulare auf fremden Webseiten ausf\u00fcllen undVollmachten erteilen, statt Geburts- oder Sterbeurkunde direkt onlinebeim Amt zu ordern: ohne Mehraufwand und Aufpreis.<\/p>\n

Bleibt nur der kleine Trost der Verbraucherzentrale NRW f\u00fcrBeantragen.net-Gesch\u00e4digte: Wer per Lastschrift oder PayPal bezahlthat, kann das Geld zur\u00fcckbuchen lassen.<\/p>\n

\u00dcbrigens: ATM h\u00e4lt auch eine simplere Variante ihres Formular-Angebots vor. MeinGrundbuchauszug.de sieht aus wie der kleine Bruder von Beantragen.net, nur farblich in orange gehalten. Beschwerden liegen der Verbraucherzentrale nicht vor: Das k\u00f6nnte daran liegen, dass Formulare auf der Seite sich partout nicht ausf\u00fcllen lassen.<\/p>\n

Diesen Text finden Sie im Internet unter:<\/p>\n

www.vz-nrw.de\/beantragen<\/a><\/p>\n

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