Auf Einladung von J\u00fcrgen Goecke, Vorsitzender der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung der Regionaldirektion Nord der Bundesagentur f\u00fcr Arbeit, besuchte Christoph Andreas Leicht, Pr\u00e4ses der Industrie- und Handelskammer zu L\u00fcbeck, und IHK- Hauptgesch\u00e4ftsf\u00fchrer Matthias Schulz-Kleinfeldt gestern die Arbeitsagentur L\u00fcbeck. Gemeinsam mit Wolfgang Werner und Karsten Marzian von der L\u00fcbecker Agenturgesch\u00e4ftsf\u00fchrung bot J\u00fcrgen Goecke einen Einblick in die Arbeitsweise der Arbeitsagenturen.<\/p>\n
\u201eOhne die Bereitschaft der Unternehmen, zus\u00e4tzliche Arbeitspl\u00e4tze zu schaffen, kann die Arbeitslosigkeit nicht nachhaltig bek\u00e4mpft werden. Doch diese Bereitschaft wird nicht nur durch positive Gesch\u00e4ftserwartungen verst\u00e4rkt. Auch das potentielle Angebot an qualifizierten und motivierten Bewerbern beeinflusst die betriebliche Personalplanung. Hier haben wir in den letzten Jahren – mit der Neuausrichtung unserer Gesch\u00e4ftsprozesse und der Einrichtung von Arbeitgeberservice-Teams – entscheidende Weichen gestellt. Speziell unser Service-Angebot f\u00fcr Arbeitgeber wird, das zeigen unsere kontinuierlichen Kundenbefragungen, besonders gut beurteilt\u201c, erl\u00e4uterte J\u00fcrgen Goecke, Chef der Regionaldirektion Nord der Bundesagentur f\u00fcr Arbeit.<\/p>\n
Mit Controlling und \u00fcber Zielvereinbarungen werden die Arbeitsagenturen wirkungsvoll und wirtschaftlich gesteuert. Seit der Einf\u00fchrung des Kundenzentrums 2005 werden Gespr\u00e4chstermine \u00fcber Eingangszone und Service Center vereinbart. So konnten die Wartezeiten stark verk\u00fcrzt und st\u00f6rungsfreie, gut vorbereitete Gespr\u00e4che mit den Vermittlern erm\u00f6glicht werden. Standardanliegen der Kunden werden am Empfang und in der Eingangszone schneller und unkomplizierter erledigt. Viele Anliegen k\u00f6nnen telefonisch im Service Center schon abschlie\u00dfend gekl\u00e4rt werden, so dass eine pers\u00f6nliche Vorsprache gar nicht mehr erforderlich wird. Bereits bei pers\u00f6nlicher Abgabe des Antrages auf Geldleistungen kann in den meisten F\u00e4llen noch am gleichen Tag Beginn und H\u00f6he der Zahlung mitgeteilt werden. Mit dem 2005 neu eingerichteten Arbeitgeber-Service hat jedes Unternehmen einen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner in der Agentur, der sie in allen Fragen rund um Personalgewinnung und Personalbindung ber\u00e4t und unterst\u00fctzt.<\/p>\n
Einigkeit herrschte dar\u00fcber, die Folgen des demografischen Wandels noch st\u00e4rker in den Fokus zu stellen. \u201eUm das Fachkr\u00e4ftepotenzial in Zukunft in der Region zu erhalten, ist es notwendig, noch nachhaltiger zum Beispiel f\u00fcr die Einstellung auch schw\u00e4cherer Jugendlicher, die Weiterbildung geringqualifizierter Besch\u00e4ftigter, alternative Arbeitszeitmodelle f\u00fcr \u00c4ltere oder die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu werben\u201c erg\u00e4nzt Werner.<\/p>\n
Leicht lobte die effiziente Arbeit der Agentur f\u00fcr Arbeit. \u201eIn der globalisierten Welt m\u00fcssen alle Akteure z\u00fcgig und zielorientiert handeln\u201c, sagte der Pr\u00e4ses. Gerade im Hinblick des drohenden Fachkr\u00e4ftemangels m\u00fcssten alle Institutionen mit der Wirtschaft an einem Strang ziehen. \u201eNur so k\u00f6nnen wir Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte in unserer HanseBelt Region halten und neue Talente gewinnen. \u201cDer Pr\u00e4ses begr\u00fc\u00dfte auch das Engagement der Agentur in der Ausbildung. \u201eDie Zeiten \u00e4ndern sich: Wer heute nicht ausbildet, steht in wenigen Jahren ohne Nachwuchs da. Ausbildung, auch f\u00fcr schw\u00e4chere Jugendliche, ist eine Investition in die Zukunft\u201c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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