{"id":183124,"date":"2015-07-31T09:01:39","date_gmt":"2015-07-31T07:01:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=183124"},"modified":"2015-07-31T09:01:39","modified_gmt":"2015-07-31T07:01:39","slug":"vorsicht-bei-der-buchung-auf-reiseportalen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/vorsicht-bei-der-buchung-auf-reiseportalen\/","title":{"rendered":"Vorsicht bei der Buchung auf Reiseportalen"},"content":{"rendered":"
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Sie wollen Ihre Reise online \u00fcber ein europ\u00e4isches Reiseportal buchen? Der Schutz von Verbrauchern bei Online-Buchungen wurde in der EU durchaus verbessert. Preise m\u00fcssen klar und deutlich ausgewiesen werden. Zusatzkosten f\u00fcrs Bezahlen d\u00fcrfen nur in Rechnung gestellt werden, soweit sie beim Unternehmen tats\u00e4chlich anfallen. Ohnehin muss mindestens ein g\u00e4ngiges Zahlungsmittel kostenlos verf\u00fcgbar sein.<\/p>\n

Und auch voreingestellte H\u00e4kchen, die Verbraucher auf Online-Portalen erst wegklicken m\u00fcssen, sind mittlerweile verboten. Dennoch ist Vorsicht geboten: versteckte Kosten, abweichende Flugdaten oder lange Bearbeitungszeiten verderben oft den Reisespa\u00df. Achten Sie bei Online-Portalen daher auf alle Einzelheiten. Unsere Tipps an Sie:<\/p>\n

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Pr\u00fcfen Sie vor\u00a0 der endg\u00fcltigen Buchung unbedingt noch einmal<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 den Preis. Der k\u00f6nnte sich nachtr\u00e4glich erh\u00f6ht haben, z.B. falls eine voreingestellte Zahlungsart ge\u00e4ndert wurde. Vergleichen Sie zudem den Endpreis beim Reiseportal mit demselben Angebot auf der Homepage der Fluggesellschaft.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 die genauen Flugdaten. Die k\u00f6nnten sich w\u00e4hrend Ihrer Suche nach dem g\u00fcnstigsten Angebot ver\u00e4ndert haben.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Planen Sie langfristig und kalkulieren Sie Bearbeitungszeiten, R\u00fcckfragen und Verz\u00f6gerungen in Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang ein. Umbuchungen, Namens\u00e4nderungen, etc. ben\u00f6tigen oft viel Zeit.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Lassen Sie sich nicht k\u00fcnstlich unter Zeitdruck setzen. Viele Buchungsportale bauen diesen auf, indem sie ein nur noch reduziertes Angebot oder eine gro\u00dfe Nachfrage hervorheben.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Behalten Sie ihr E-Mail Postfach und den Spam-Ordner im Auge. So erfahren Sie auch von \u00c4nderungen des Flugplans.<\/p>\n

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Vorsicht bei Zusatzleistungen. Schauen Sie genau, was inbegriffen ist und was nicht:<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Werden bei Stornierung nur die Kosten des Onlineportals oder auch die Flugkosten ersetzt?<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Falls Sie Ihre Flugroute \u00e4ndern wollen, geht das oft nur in einem gewissen Zeitraum. Meist k\u00f6nnen Sie auf einen sp\u00e4teren oder fr\u00fcheren Flug f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Route umbuchen.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Wenn Sie Ihre Buchung stornieren wollen, machen Sie dies falls m\u00f6glich direkt \u00fcber die Airline. Flugbuchungsportale berechnen bei der Stornoanfrage oft Bearbeitungskosten.<\/p>\n

Kommen Verbraucher trotz aller Schwierigkeiten dann im EU-Ausland an, wollen sie meist entspannen. Doch auch hier warten unerwartete H\u00fcrden. Ob Mietwagen, Flug oder Hotelzimmer, unsere ECC-Net: Travel App informiert kostenlos und konkret \u00fcber Ihre Rechte als Verbraucher. Zudem nennt sie die wichtigsten S\u00e4tze, die Sie bei Urlaubskonflikten ben\u00f6tigen, in 25 europ\u00e4ischen Sprachen. Mehr Infos finden Sie unter: http:\/\/www.eu-verbraucher.de\/de\/publikationen\/ecc-net-travel-app\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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