{"id":231282,"date":"2017-04-10T16:37:49","date_gmt":"2017-04-10T14:37:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=231282"},"modified":"2017-04-10T16:37:49","modified_gmt":"2017-04-10T14:37:49","slug":"staatssekretaerin-des-verbraucherschutzministerium-rheinland-pfalz-zu-besuch-beim-zev","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/staatssekretaerin-des-verbraucherschutzministerium-rheinland-pfalz-zu-besuch-beim-zev\/","title":{"rendered":"Staatssekret\u00e4rin des Verbraucherschutzministerium Rheinland-Pfalz zu Besuch beim ZEV"},"content":{"rendered":"<p><strong>Staatssekret\u00e4rin des Verbraucherschutzministerium Rheinland-Pfalz zu Besuch beim ZEV &#8211;\u00a0<\/strong>Heute besuchte die\u00a0 Staatssekret\u00e4rin im Ministerium f\u00fcr Familie, Frauen, Jugend, Integration und Verbraucherschutz Rheinland-Pfalz, Frau Dr. Christiane Rohleder, das Zentrum f\u00fcr Europ\u00e4ischen Verbraucherschutz e. V. (ZEV). <!--more-->W\u00e4hrend des Besuchs wurde er\u00f6rtert, inwiefern das Beratungs- und Informationsangebot des ZEV von Verbrauchern in Rheinland-Pfalz noch st\u00e4rker genutzt werden kann. \u00a0Das ZEV, ein deutsch-franz\u00f6sischer, gemeinn\u00fctziger Verein, informiert Verbraucher aus Deutschland und Frankreich zu Themen wie Wohnen, Reisen, Auto, Versicherung, grenz\u00fcberschreitende Gesundheitsdienstleistungen u. v. m.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzt das ZEV als einzige Organisation in der Grenzregion Verbraucher rechtsberatend kostenlos bei grenz\u00fcberschreitenden Streitigkeiten. Bei Problemen mit einem Online-H\u00e4ndler k\u00f6nnen sich Verbraucher aus Deutschland und Frankreich \u2013 ebenfalls kostenlos \u2013 an den Online-Schlichter wenden, der finanziell bereits vom rheinland-pf\u00e4lzischen Verbraucherschutzministerium gef\u00f6rdert wird. Der Online-Schlichter ist eine unabh\u00e4ngige Schlichtungsstelle, der bei Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern hilft, eine au\u00dfergerichtliche Einigung zu finden.<\/p>\n<p>Den Verbrauchern wird beim ZEV auch europaweit geholfen. Ist der Flug versp\u00e4tet, der Mietwagen zu teuer oder die Online-Bestellung fehlerhaft, helfen die Europ\u00e4ischen Verbraucherzentren Deutschland und Frankreich weiter. Die am ZEV angesiedelten Zentren sind Mitglied im Netzwerk der Europ\u00e4ischen Verbraucherzentren (ECC-Net), das in jedem der 28 EU-Mitgliedsstaaten sowie in Island und Norwegen vertreten ist. Die binationale Struktur des ZEV ist im Netzwerk einzigartig: \u201eEs freut mich besonders, dass unter einem gemeinsamen Dach das deutsche und franz\u00f6sische Verbraucherzentrum im Sinne der Verbraucherinnen und Verbraucher grenz\u00fcberschreitend arbeiten und damit den europ\u00e4ischen Gedanken mit Leben f\u00fcllen\u201c, erkl\u00e4rte die Staatssekret\u00e4rin im Anschluss an das Treffen.<\/p>\n<p>Mit der franz\u00f6sischen Gebietsreform wurden die Bundesl\u00e4nder Rheinland-Pfalz, Saarland und Baden-W\u00fcrttemberg zu gemeinsamen Nachbarn einer neuen franz\u00f6sischen Region Grand Est. Damit befindet sich Rheinland-Pfalz im Herzen der deutsch-franz\u00f6sischen Region, die im Mittelpunkt der politischen und wirtschaftlichen Interessen Europas steht. Das ZEV ist sich der mit einer gro\u00dfen Grenzregion verbunden Herausforderung bewusst. Der Verein wird sich auch in Zukunft daf\u00fcr einsetzen, die grenz\u00fcberschreitende Mobilit\u00e4t der B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger zu f\u00f6rdern und ihnen den Alltag in mehreren L\u00e4ndern zu erleichtern \u2013 auch und insbesondere in Rheinland-Pfalz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Staatssekret\u00e4rin des Verbraucherschutzministerium Rheinland-Pfalz zu Besuch beim ZEV &#8211; Heute besuchte die  Staatssekret\u00e4rin im Ministerium f\u00fcr Familie, Frauen, Jugend, Integration und Verbraucherschutz Rheinland-Pfalz, Frau Dr. Christiane Rohleder, das Zentrum f\u00fcr Europ\u00e4ischen Verbraucherschutz e. V. 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