{"id":233798,"date":"2017-05-06T10:11:45","date_gmt":"2017-05-06T08:11:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=233798"},"modified":"2017-05-08T10:13:42","modified_gmt":"2017-05-08T08:13:42","slug":"buergerfreundlicher-service-muss-sichergestellt-sein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/buergerfreundlicher-service-muss-sichergestellt-sein\/","title":{"rendered":"B\u00fcrgerfreundlicher Service muss sichergestellt sein"},"content":{"rendered":"<p><strong>B\u00fcrgerfreundlicher Service muss sichergestellt sein<\/strong><strong> &#8211; <\/strong>Das Chaos in der Zulassungsstelle und den Stadtteilb\u00fcros f\u00fchrt zu langen Wartezeiten. Schuld sind vor allem die unzureichende Personalausstattung und die mangelnde IT. Die stellvertretende CDU-Fraktionsvorsitzende und CDU-Landtagskandidatin Anette R\u00f6ttger fordert von B\u00fcrgermeister Bernd Saxe eine z\u00fcgige Beseitigung der Missst\u00e4nde.<!--more--><\/p>\n<p>\u201eEs muss gerade angesichts der bevorstehenden Sommerferien m\u00f6glich sein, einen Pass zu verl\u00e4ngern, ohne sechs Wochen zu warten. Ein b\u00fcrgerfreundlicher Service muss sichergestellt sein. Wenn nicht genug Personal im Fachbereich 3 daf\u00fcr zur Verf\u00fcgung steht, ist es die Aufgabe des B\u00fcrgermeisters unter Umst\u00e4nden aus anderen Fachbereichen kurzfristig Personal abzuordnen. Saxe muss handeln.\u201c<\/p>\n<p>R\u00f6ttger lobte, dass der zust\u00e4ndige Senator Ludger Hinsen, seine Pl\u00e4ne einer ausschlie\u00dflichen Terminvergabe bei der Zulassungsstelle angesichts der Schwierigkeiten weiter hinausgeschoben habe. \u201eDie Zielsetzungen von Senator Hinsen sind richtig. Privatkunden muss es auch bei Terminvergabe m\u00f6glich sein, eine PKW innerhalb von drei Tagen anzumelden\u201c, so R\u00f6ttger. Solange die technischen und personellen Voraussetzungen daf\u00fcr nicht gegeben sind, f\u00fchre die ausschlie\u00dfliche Terminvergabe zu \u00fcberlangen Wartezeiten und damit mangelndem Service.<\/p>\n<p>Die CDU-B\u00fcrgerschaftsfraktion hatte bereits im Ausschuss f\u00fcr Umwelt, Sicherheit und Ordnung bei der Ank\u00fcndigung, zuk\u00fcnftig in den Stadtteilb\u00fcros und bei der KfZ-Zulassung fast ausschlie\u00dflich mit Terminvergabe zu arbeiten, deutlich gemacht, dass \u00fcberm\u00e4\u00dfige Wartezeiten nicht akzeptabel seien.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B\u00fcrgerfreundlicher Service muss sichergestellt sein &#8211; Das Chaos in der Zulassungsstelle und den Stadtteilb\u00fcros f\u00fchrt zu langen Wartezeiten. Schuld sind vor allem die unzureichende Personalausstattung und die mangelnde IT. Die stellvertretende CDU-Fraktionsvorsitzende und CDU-Landtagskandidatin Anette R\u00f6ttger fordert von B\u00fcrgermeister Bernd Saxe eine z\u00fcgige Beseitigung der Missst\u00e4nde.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[19330],"class_list":["post-233798","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politik-wirtschaft","tag-buergerfreundlicher-service-muss-sichergestellt-sein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=233798"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":233799,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/233798\/revisions\/233799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=233798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=233798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=233798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}