{"id":254901,"date":"2018-04-09T18:49:21","date_gmt":"2018-04-09T16:49:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=254901"},"modified":"2018-04-09T18:49:21","modified_gmt":"2018-04-09T16:49:21","slug":"flugausfaelle-wegen-ver-di-streik-das-muessen-passagiere-nun-beachten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/flugausfaelle-wegen-ver-di-streik-das-muessen-passagiere-nun-beachten\/","title":{"rendered":"Flugausf\u00e4lle wegen ver.di-Streik: Das m\u00fcssen Passagiere nun beachten"},"content":{"rendered":"

\"flughafen-luebeck_P6070089\"<\/a>Archivfoto: TBF\/Wolfgang Freywald \u00b7 Flugausf\u00e4lle wegen ver.di-Streik: Das m\u00fcssen Passagiere nun beachten\u00a0 \u00b7 Berlin, 9.April 2018. <\/span><\/strong>Aufgrund eines Warnstreiks im \u00f6ffentlichen Dienst fallen am Dienstag mehr als 800 Fl\u00fcge der Lufthansa aus. Rund 90.000 Passagiere sollen betroffen sein. <\/span>Was diese Passagiere nun beachten m\u00fcssen, erkl\u00e4rt Dirk Busse. Er ist Experte f\u00fcr Fluggastrechte des weltweit f\u00fchrenden Unternehmens f\u00fcr die Durchsetzung von Fluggastrechten, AirHelp (<\/span>www.AirHelp.com<\/span><\/span><\/span><\/a>):<\/span><\/span><\/span>\u201cAktuell rief die Gewerkschaft ver.di zu Warnstreiks auf, die sich auch auf die vier deutschen Flugh\u00e4fen Frankfurt am Main, M\u00fcnchen, K\u00f6ln\/Bonn und Bremen auswirken. Deshalb fallen am Dienstag unter anderem mehr als 800 Fl\u00fcge der Lufthansa aus. Betroffene Passagiere haben f\u00fcr diese Flugprobleme kein Anrecht auf eine finanzielle Entsch\u00e4digung seitens der Fluggesellschaften, denn Streiks gelten als au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde, auf die die Fluggesellschaften keinen Einfluss haben. Aus diesem Grund sind die Fluggesellschaften in diesem Fall von ihrer Pflicht zur finanziellen Entsch\u00e4digung bei Flugproblemen befreit.<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n

Nichtsdestotrotz k\u00f6nnen sich Airlines nicht komplett aus der Verantwortung nehmen, denn das geltende EU-Recht bietet betroffenen Passagieren noch weitere Hilfestellungen jenseits der finanziellen Entsch\u00e4digung. Ab einer Versp\u00e4tung von mehr als f\u00fcnf Stunden ist die Airline beispielsweise dazu verpflichtet, betroffenen Passagieren den Ticketpreis mindestens in Teilen zu erstatten. Im Falle eines Flugausfalles k\u00f6nnen Passagiere zwischen einer R\u00fcckerstattung oder einem alternativen Flug w\u00e4hlen. Auf diese Erstattung ihrer Kosten sollten Flugg\u00e4ste auch bei eventuellen Umbuchungen auf Bus, Bahn oder andere Fl\u00fcge bestehen.<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n

Bei Versp\u00e4tungen von \u00fcber zwei Stunden und einer betroffenen Flugstrecke von mehr als 1.500 Kilometern muss die ausf\u00fchrende Airline den Passagieren am Flughafen zudem Mahlzeiten und Getr\u00e4nke bereitstellen und ihnen die M\u00f6glichkeit bieten, zwei Telefonate zu f\u00fchren oder auch zwei Telefaxe oder E-Mails zu versenden. Bei Bedarf m\u00fcssen die Airlines auch eine Unterkunft bereitstellen und die Bef\u00f6rderung dorthin erm\u00f6glichen. Es wird in jedem Fall angeraten, diese Versorgungsleistungen bei der Fluggesellschaft einzufordern. Sie stehen den Passagieren per Gesetz zu.\u201d<\/span><\/em><\/span><\/span><\/p>\n

Flugprobleme: Diese Rechte haben Passagiere<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Flugausf\u00e4lle und -versp\u00e4tungen k\u00f6nnen zu Entsch\u00e4digungszahlungen in H\u00f6he von bis zu 600 Euro pro Fluggast berechtigen. Die H\u00f6he der Entsch\u00e4digungszahlung berechnet sich aus der L\u00e4nge der Flugstrecke. Der rechtm\u00e4\u00dfige Entsch\u00e4digungsanspruch ist abh\u00e4ngig von der tats\u00e4chlichen Versp\u00e4tungsdauer am Ankunftsort sowie dem Grund f\u00fcr den ausgefallenen oder versp\u00e4teten Flug. Betroffene Passagiere k\u00f6nnen ihren Entsch\u00e4digungsanspruch r\u00fcckwirkend durchsetzen, bis zu drei Jahre nach ihrem Flugtermin.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde wie unangek\u00fcndigte Streiks, Unwetter oder medizinische Notf\u00e4lle k\u00f6nnen bewirken, dass die ausf\u00fchrende Airline von der Kompensationspflicht befreit wird.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Weitere Informationen stehen unter folgendem Link bereit: <\/span>https:\/\/www.airhelp.com\/de\/ihre-rechte<\/span><\/span><\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\u00dcber AirHelp<\/span><\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

AirHelp hilft Reisenden Ihre Fluggastrechte geltend zu machen und Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcche durchzusetzen. Seit der Gr\u00fcndung im Jahr 2013 hat das Unternehmen Forderungsanspr\u00fcche von mehr als 300 Millionen Euro bewertet und durchgesetzt. Zudem konnte Airhelp bisher weltweit mehr als f\u00fcnf Millionen Passagieren helfen. Dabei ist die \u00dcberpr\u00fcfung des Entsch\u00e4digungsanspruches f\u00fcr den Kunden kostenlos. Ausschlie\u00dflich nach der erfolgreichen Durchsetzung wird eine Servicegeb\u00fchr berechnet. AirHelp ist in 30 L\u00e4ndern aktiv, bietet seinen Service in 16 Sprachen an und besch\u00e4ftigt weltweit \u00fcber 550 Mitarbeiter. Mehr Informationen \u00fcber AirHelp finden Sie unter:<\/span><\/span> www.airhelp.com\/de<\/span><\/span><\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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