Berlin (ots) – Ins Weihnachtsgesch\u00e4ft startet der Online- und Versandhandel mit einem Plus von 9 Prozent zum entsprechenden Vorjahreszeitraum in die hei\u00dfe Phase des Handels. „Da wir eine durchschnittliche E-Commerce-Umsatzsteigerung in den bisherigen Quartalen von rund 2 Prozentpunkten verzeichnen und wir davon ausgehen, dass das Weihnachtsgesch\u00e4ft genauso gut wie im letzten Jahr ausfallen wird, heben wir unsere Wachstumsprognose f\u00fcr das Jahr 2018 auf rund 11 Prozent an“, so bevh-Hauptgesch\u00e4ftsf\u00fchrer Christoph Wenk-Fischer. Die Ergebnisse der gro\u00dfen Verbraucherbefragung des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) f\u00fcr die ersten neun Wochen des 4. Quartals 2018 zeigen dies. Der Gesamtumsatz des E-Commerce (Online- und Versandhandel) liegt bei 13,2 Mrd. EUR inkl. USt (ersten neun Wochen des 4. Quartals 2017: 11,9 Mrd. EUR inkl. USt) und schlie\u00dft mit einem Plus von 11 Prozent, dies entspricht einem Anteil von 96,2 Prozent am gesamten Interaktiven Handel. Der Umsatz mit digitalen Dienstleistungen liegt nach den ersten neun Wochen des 4. Quartals bei 3,1 Mrd. EUR inkl. USt, dies entspricht einem Plus von 6,2 Prozent gegen\u00fcber dem Vorjahr. Der gesamte Interaktive Handel, der klassische Versandhanbdel und E-Commerce, erzielte in den ersten neun Wochen des 4. Quartals 2018 einen Gesamtumsatz mit Waren von 13,7 Mrd. EUR inkl. USt und damit ein Plus von 9 Prozent gg\u00fc. dem Vorjahreszeitraum (erste neun Wochen des 4. Quartals 2017: 12,6 Mrd. EUR inkl. USt). Weihnachten ist absolute Hoch-Zeit im Handel. Die Rolle des Schlussverkaufs haben Aktionstage, wie Black Friday oder Cyber Monday, im Vorfeld \u00fcbernommen und tragen heute schon dazu bei, die Weihnachts-Spitze f\u00fcr H\u00e4ndler, Logistiker und Verbraucher zu entzerren. Generell sieht der bevh steigende Anforderungen, aber Logistik und E-Commerce zusammen auf einem guten Weg, Versorgungssicherheit und Gleichwertigkeit der Lebensverh\u00e4ltnisse im ganzen Land zu garantieren. 90 Prozent der Kunden in der Stadt und auf dem Land sind heute sehr zufrieden mit den Lieferzeiten. Aber Schnelligkeit ist nicht alles! Wichtiger ist die Verl\u00e4sslichkeit der Zustellung. Der Kunde ist dann zufrieden, wenn seine Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitfensters zuverl\u00e4ssig nach Hause oder an seinen Wunschort geliefert wird. Diese Zuverl\u00e4ssigkeit w\u00fcnscht sich der bevh auch bei weiter steigendem Paketvolumen. Wenk-Fischer: „Wir gehen fest davon aus, dass sich die Logistikdienstleister sorgf\u00e4ltig auf diese Spitzen im Gesch\u00e4ft vorbereitet haben und alle rechtzeitig bestellten Geschenke p\u00fcnktlich beim Kunden ankommen werden. An dieser Stelle ist ganz besonders die hervorragende Arbeit der Fahrer und Paketzusteller zu w\u00fcrdigen. Sie genie\u00dfen die Wertsch\u00e4tzung der E-Commerce-H\u00e4ndler als deren „Visitenkarte“. Sch\u00f6n, wenn auch unsere Kunden gerade zur Weihnachtszeit ihre wichtige T\u00e4tigkeit honorieren.“ Warengruppen-Cluster „Freizeit“ (DIY, Spielwaren, Hobby\/Freizeitartikel) mit einem Umsatzplus von 8,1 Prozent im Online-Handel gg\u00fc. den ersten 9 Wochen des 4. Quartals 2017 Insgesamt wurden im Online-Handel im Bereich Auto&Motorrad bisher im 4. Quartal 182 Millionen Euro inkl. USt umgesetzt (erste 9 Wochen des 4. Quartals 2017: 157 Millionen Euro inkl. USt). Spielwaren leisteten mit 295 Millionen Euro inkl. USt und einem Zuwachs von 12,4 Prozent dabei einen wesentlichen Beitrag (erste 9 Wochen des 4. Quartals 2017: 263 Millionen Euro inkl. USt). Warengruppen-Cluster „Unterhaltung“ (Computer\/Zubeh\u00f6r, Elektronikartikel\/Telekommunikation) mit einem Umsatzplus von 14,8 Prozent im Online-Handel gg\u00fc. den ersten 9 Wochen des 4. Quartals 2017 Insgesamt wurden bisher im 4. Quartal im Online-Handel im Bereich Elektronikartikel & Telekom-munikation 2,2 Milliarden Euro inkl. USt (erste 9 Wochen des 4. Quartals 2017: 1,9 Milliarden Euro inkl. USt) und im Bereich Computer\/Zubeh\u00f6r 1,1 Milliarden Euro inkl. USt (Q4\/2017: 915 Millionen Euro inkl. USt) umgesetzt und trugen mit einem Wachstum von 19,1 bzw. 15,2 Prozent im Wesentlichen zum Umsatzanstieg bei. Warengruppen-Cluster „Bekleidung inkl. Schuhe“ mit einem Umsatzplus von 9,1 Prozent im Online-Handel gg\u00fc. den ersten 9 Wochen des 4. Quartals 2017 Zum Weihnachtsgesch\u00e4ft erholt sich, nach diesem ungew\u00f6hnlich hei\u00dfen Sommer, weiterhin auch die Kategorie Bekleidung. Insgesamt wurden im Online-Handel bisher im 4. Quartal 2,7 Milliarden Euro inkl. USt umgesetzt (erste 9 Wochen des 4. Quartals 2017: 2,5 Milliarden Euro inkl. USt). Der Bereich Schuhe lag bei 7,3 Prozent Wachstum mit einem Umsatz von 801 Millionen inkl. USt (erste 9 Wochen des 4. Quartals 2017: 767 Millionen Euro inkl. USt). \u00dcber die Studie Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) f\u00fchrt zum sechsten Mal in Folge die Verbraucherbefragung „Interaktiver Handel in Deutschland“ durch. Ab diesem Jahr mit dem neuen Partner BEYONDATA GmbH. In der Studie werden von Januar bis Dezember 40.000 Privatpersonen aus Deutschland im Alter ab 14 Jahren zu ihrem Ausgabeverhalten im Online- und Versandhandel und zu ihrem Konsum von digitalen Dienstleistungen (z. B. im Bereich Reisen oder Ticketing) befragt. Das Endergebnis der Studie wird Anfang 2019 nach Abschluss der Umfrage ver\u00f6ffentlicht. \u00dcber den bevh Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) ist die Branchenvereinigung der Interaktiven H\u00e4ndler (d.h. der Online- und Versandh\u00e4ndler). Neben den Versendern sind dem bevh auch namhafte Dienstleister angeschlossen. Nach Fusionen mit dem Bundesverband Lebensmittel-Onlinehandel und dem Bundesverband der Deutschen Versandbuchh\u00e4ndler, repr\u00e4sentiert der bevh die kleinen und gro\u00dfen Player der Branche. Der bevh vertritt die Brancheninteressen aller Mitglieder gegen\u00fcber dem Gesetzgeber sowie Institutionen aus Politik und Wirtschaft. Dar\u00fcber hinaus geh\u00f6rt die Information der Mitglieder \u00fcber aktuelle Entwicklungen und Trends, die Organisation des gegenseitigen Erfahrungsaustausches sowie eine fachliche Beratung zu den Aufgaben des Verbands. Pressekontakt: Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) Friedrichstra\u00dfe 60 (Atrium) 10117 Berlin Susan Sa\u00df Tel.: 030 20 61 385 16 Mobil: 0162 252 52 68 susan.sass@bevh.org Original-Content von: Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh), \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n