Bright Pattern, der f\u00fchrende Anbieter von cloudbasierter Omnichannel-Kontaktcenter-Software, wird in G2 Crowds ‚Contact Center Infrastructure Report‘ gew\u00fcrdigt San Bruno, Kalifornien (ots\/PRNewswire) – Bright Pattern wurde im Contact Center Infrastructure Report durch verifizierte Benutzer und im Vergleich mit \u00e4hnlichen Produkten in der Kategorie ‚Contact Center Infrastructure‘ bewertet. Was die echten Anwender meinen, erfahren Sie hier – Meinungen zu Bright Pattern (htt ps:\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de&o=2339178-2&h=2345242605&u=https%3A%2F %2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D2739 207103%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.g2crowd.com%252Fproducts%252Fbri ght-pattern%252Fdetails%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr %2526utm_content%253DG2Crowd%252FReviews%26a%3DBright%2BPattern%2527s %2Breview%2Bpage&a=Meinungen+zu+Bright+Pattern) „Bright Pattern hat ein sehr starkes Jahr hinter sich und wir sind stolz darauf, von G2 Crowd im 2019 Contact Center Infrastructure Report als einer der f\u00fchrenden Anbieter von Kontaktcenter-Software gew\u00fcrdigt zu werden“, erkl\u00e4rt Michael McCloskey, CEO von Bright Pattern. „Innovative Marken vertrauen auf Bright Patterns Technologie, um ein differenziertes Kundenerlebnis zu schaffen, und die j\u00fcngste Anerkennung durch Gartner, Ovum, G2 Crowd und andere Rezensions-Websites zeigt nicht nur, dass Bright Pattern eine treue Kundenbasis aufgebaut hat, sondern auch unsere F\u00e4higkeit, mit einigen der gr\u00f6\u00dferen Contact-Center-Anbietern in puncto Kundenzufriedenheit konkurrieren zu k\u00f6nnen“. Bright Pattern hat eine Reihe von Awards und Auszeichnungen (https :\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de&o=2339178-2&h=2921336602&u=https%3A%2F%2 Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D364962 751%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.brightpattern.com%252Fbright-patter n-company%252Fawards-and-recognition%252F%253Futm_source%253Dprweb%25 26utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DGetApp%252FAwards-pr%2526utm_ source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DG2Crowd%252 FAwards%26a%3Dawards%2Band%2Baccolades&a=Awards+und+Auszeichnungen) erfahren, die das ausgereifte Produktangebot des Unternehmens, seine solide Strategie und seinen Erfolg bei der Bereitstellung eines leistungsstarken und dennoch anwenderfreundlichen cloudbasierten Kontaktcenter-Angebots hervorheben, dasf\u00fcr jede Branche, weltweit, und in Unternehmen aller Gr\u00f6\u00dfenordnungen und Strukturen einsetzbar ist. Bright Pattern konnte im 2017-2018 Ovum Market Report (https:\/\/c 212.net\/c\/link\/?t=0&l=de&o=2339178-2&h=483962326&u=https%3A%2F%2Fc212 .net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D3523848020% 26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.brightpattern.com%252Fnews%252Fovum-rep ort-bright-pattern-challenges-market-leaders-in-2017-18%252F%253Futm_ source%253Dprweb%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DOvumLP-pr% 2526utm_source%253Dprweb%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DGe tApp%252FOvum-pr%2526utm_source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr%2526ut m_content%253DG2Crowd%252FOvum%26a%3D2017-2018%2BOvum%2BMarket%2BRepo rt&a=2017-2018+Ovum+Market+Report) mit den besten Anbietern in Hinblick auf Zuverl\u00e4ssigkeit und Skalierbarkeit, Verwaltung und Monitoring, Kernplattformfunktionalit\u00e4t und Sicherheit gleichziehen Zus\u00e4tzlich dazu wurde Bright Pattern als Leader im 2018 FrontRunners Quadrant for Call Center Software (https:\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de& o=2339178-2&h=1285517083&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3 D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D3671521283%26u%3Dhttps%253A%252F%25 2Fwww.brightpattern.com%252Fcall-center-software%252F2018-frontrunner -quadrant-for-call-center-software%252F%253Futm_source%253Dprweb%2526 utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DGetApp%252FFrontRunner-pr%2526u tm_source%253DPRNW%2526utm_medium%253Dpr%2526utm_content%253DG2Crowd% 252FFrontRunners%26a%3D2018%2BFrontRunners%2BQuadrant%2Bfor%2BCall%2B Center%2BSoftware&a=2018+FrontRunners+Quadrant+for+Call+Center+Softwa re) positioniert. Meinungen unserer Kunden: „Bright Pattern gibt uns die F\u00e4higkeit, agil und effektiv zu handeln“. – Kommentar im Volltext (https:\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de& o=2339178-2&h=3993360263&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3 D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D2431613951%26u%3Dhttps%253A%252F%25 2Fwww.g2crowd.com%252Fproducts%252Fbright-pattern%252Freviews%252Fbri ght-pattern-review-1159427%26a%3Dreview&a=Kommentar+im+Volltext) „Der Kundendienst von Bright Pattern ist un\u00fcbertroffen. Ich hab in meinen mehr als 25 Jahren in IT keinen besseren Service erlebt“. – Kommentar im Volltext (https:\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de&o=2339178-2& h=1782765638&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den% 26o%3D2339178-2%26h%3D558513116%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.g2crowd .com%252Fproducts%252Fbright-pattern%252Freviews%252Fbright-pattern-r eview-1125141%26a%3Dreview&a=Kommentar+im+Volltext) „Bright Pattern ist einfach auszuf\u00fchren, hochgradig anpassbar, voll funktionsf\u00e4hig und \u00e4u\u00dferst skalierbar“. – Kommentar im Volltext (https:\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de&o=2339178-2&h=3166202299&u=https%3 A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft%3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D 3966251484%26u%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.g2crowd.com%252Fproducts%252 Fbright-pattern%252Freviews%252Fbright-pattern-review-39378%26a%3Drev iew&a=Kommentar+im+Volltext) Informationen zu Bright Pattern (https:\/\/c212.net\/c\/link\/?t=0&l=de &o=2339178-2&h=2857870498&u=https%3A%2F%2Fc212.net%2Fc%2Flink%2F%3Ft% 3D0%26l%3Den%26o%3D2339178-2%26h%3D2895286617%26u%3Dhttp%253A%252F%25 2Fwww.brightpattern.com%252F%253Futm_source%253DPRNW%2526utm_medium%2 53Dpr%2526utm_content%253DG2Crowd-pr%26a%3DAbout%2BBright%2BPattern&a =Informationen+zu+Bright+Pattern) Bright Pattern stellt das unkomplizierteste und leistungsf\u00e4higste Contact Center f\u00fcr mittelst\u00e4ndische und gro\u00dfe Unternehmen bereit. Mit dem Ziel, den Kundenservice erfreulicher, einfacher und schneller als je zuvor zu gestalten, bietet Bright Pattern die einzige echte cloudbasierte Omnichannel-Plattform, die von Gesch\u00e4ftskunden schnell und flexibel – ohne kostspielige professionelle Dienstleistungen- eingesetzt werden kann. Bright Pattern erm\u00f6glicht den Unternehmen, souver\u00e4n ein pers\u00f6nliches und nahtloses Kundenerlebnis \u00fcber traditionelle Kan\u00e4le wie Sprache, Text, Chat, E-Mail, Video, Messenger und Bots bereitzustellen. Das Unternehmen wurde von einem Team von Branchenveteranen gegr\u00fcndet, die Pionierarbeit bei den f\u00fchrenden On-Premise-L\u00f6sungen geleistet haben und heute mit einem fortschrittlichen Cloud-First-Ansatz eine Architektur f\u00fcr die Zukunft liefern. Die cloudbasierte Contact Center-L\u00f6sung von Bright Pattern wird global in \u00fcber 26 L\u00e4ndern und 12 Sprachen eingesetzt. Logo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/634980\/Bright_Pattern___Logo.jpg Pressekontakt: Shelby Bozekowski Marketing Manager Bright Pattern shelby.bozekowski@brightpattern.com +1 720-209-2818 Original-Content von: Bright Pattern, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n