{"id":287168,"date":"2019-07-10T13:06:34","date_gmt":"2019-07-10T11:06:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=287168"},"modified":"2019-07-10T13:08:03","modified_gmt":"2019-07-10T11:08:03","slug":"rechnungen-erhalten-aber-nichts-bestellt-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/rechnungen-erhalten-aber-nichts-bestellt-2\/","title":{"rendered":"Rechnungen erhalten, aber nichts bestellt?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss_1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-large wp-image-287170\" src=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss_1-550x432.jpg\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss_1.jpg 550w, https:\/\/hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss_1-320x251.jpg 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/a>Foto: Wikipedia.de \u00b7 Rechnungen erhalten, aber nichts bestellt? So sch\u00fctzt man sich vor Identit\u00e4tsdiebstahl \u00b7 Identit\u00e4tsdiebstahl kann f\u00fcr Betroffene zur gro\u00dfen Belastung werden. Dabei nutzen Kriminelle ausgesp\u00e4hte pers\u00f6nliche Daten, um im Internet auf Kosten ihrer Opfer einzukaufen oder Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen. Die Verbraucherzentrale hat Kontakt zur Schwerpunkt-Staatsanwaltschaft Cybercrime aufgenommen, um den Kampf gegen Betr\u00fcger im Netz zu verst\u00e4rken.<!--more--><a href=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-287169 alignright\" src=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss-433x550.jpg\" alt=\"\" width=\"433\" height=\"550\" srcset=\"https:\/\/hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss.jpg 433w, https:\/\/hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Rechnung_K\u00f6selsche_Buchhandlung_wg._Merkt-Diss-252x320.jpg 252w\" sizes=\"auto, (max-width: 433px) 100vw, 433px\" \/><\/a>Als die erste merkw\u00fcrdige Rechnung per Post kam, glaubte Monika Grikschat aus Kiel noch an ein Versehen. Doch bald darauf landeten jede Woche Rechnungen, Mahnungen und Inkassoforderungen in ihrem Briefkasten. Dabei ging es um Kosmetik, Damenmode und andere Produkte im Wert von mehreren tausend Euro, die sie bei verschiedenen Online-Apotheken und Versandh\u00e4ndlern angeblich gekauft hatte. \u201eEinige der Shops kannte ich, aber ich hatte diese Produkte nie bestellt und auch nicht erhalten\u201c, so die Betroffene.<\/p>\n<p><strong>Betr\u00fcger nutzen fremde Namen und Adressen<\/strong><\/p>\n<p>Die Kielerin ist Opfer eines Identit\u00e4tsdiebstahls geworden. Das bedeutet, dass Betr\u00fcger ihren Namen und ihre Adresse genutzt haben, um in ihrem Namen einzukaufen. M\u00f6glich ist das, weil man in Online-Shops zwei verschiedene Adressen f\u00fcr Lieferung und Rechnung angeben kann. Das machen sich Kriminelle zunutze. Sie lassen sich die Ware schicken und geben eine fremde Adresse als Rechnungsadresse an. Bei der Polizei erstattete die Betroffene Anzeige gegen Unbekannt. Die T\u00e4ter wurden zwar nicht gefasst, aber mit der Bescheinigung der Polizei hatte sie einen wichtigen Beleg f\u00fcr die Auseinandersetzungen mit den H\u00e4ndlern. \u201eIch musste in jedem einzelnen Fall widersprechen und erkl\u00e4ren, dass ich die Ware nicht bestellt habe. Das war belastend und hat viel Zeit gekostet\u201c, schildert Monika Grikschat. Nach drei Monaten kamen pl\u00f6tzlich keine Rechnungen mehr. In anderen F\u00e4llen berichten Betroffene, dass auf ihren Namen Vertr\u00e4ge abgeschlossen und Online-Konten auf kostenpflichtigen Dating-Portalen oder bei Streaming-Diensten eingerichtet wurden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Was Betroffene tun k\u00f6nnen<\/strong><\/p>\n<p>\u201eDie Strafanzeige bei der Polizei ist ein wichtiger Schritt. Nur so k\u00f6nnen die Ermittlungsbeh\u00f6rden feststellen, ob es sich bei diesen F\u00e4llen um massenhaften Betrug handelt\u201c, so Dr. Boris Wita von der Verbraucherzentrale. Sind Konten oder Kreditkarten betroffen, kommt es darauf an, m\u00f6glichst schnell die Bank zu informieren und die Konten sperren zu lassen. In der Regel haften Bankkunden bis zu 150 Euro, wenn ein Zahlungsvorgang ohne ihre Zustimmung ausgel\u00f6st wird.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vorbeugen mit Datensparsamkeit<\/strong><\/p>\n<p>Betr\u00fcger kommen oft per <a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.sh\/wissen\/digitale-welt\/phishingradar\/phishingradar-aktuelle-warnungen-6059\">Phishing<\/a> an die Daten ihrer Opfer \u2013 zum Beispiel mit gef\u00e4lschten E-Mails. Solche Phishing-Mails sind h\u00e4ufig mit dem Logo gro\u00dfer Banken, Kreditkartenanbieter oder Online-Shops versehen und sehen t\u00e4uschend echt aus. Unter dem Vorwand, ein Online-Konto aktualisieren oder eine Sperrung aufheben zu m\u00fcssen, wird nach sensiblen Daten wie Passw\u00f6rtern, Pins, Bankverbindung oder Kreditkartennummern gefragt. \u201eNicht antworten und keine Links \u00f6ffnen \u2013 das ist die wichtigste Regel bei solchen E-Mails\u201c, sagt Boris Wita. \u201eWer sicher gehen will, ob mit dem Online-Konto alles in Ordnung ist, kann sich beim betreffenden Anbieter direkt anmelden und im Kundenkonto nachsehen.\u201c Ebenso wichtig sind sichere <a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.sh\/wissen\/digitale-welt\/datenschutz\/sichere-passwoerter-so-gehts-11672\">Passw\u00f6rter<\/a>. Darauf kommt es an:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>F\u00fcr jedes Online-Konto ein eigenes Passwort<\/li>\n<li>Mindestens 10 Zeichen L\u00e4nge<\/li>\n<li>Begriffe nutzen, die nicht im W\u00f6rterbuch stehen<\/li>\n<li>Keine Namen oder Geburtstage<\/li>\n<li>Kombinationen aus Gro\u00df- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen nutzen<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Gemeinsamer Kampf gegen Cyberkriminalit\u00e4t<\/strong><\/p>\n<p>Die Verbraucherzentrale sammelt F\u00e4lle von Betroffenen und steht im Austausch mit der Polizei, dem Bundesamt f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und der Schwerpunkt-Staatsanwaltschaft f\u00fcr Cybercrime in Itzehoe, um den Kampf gegen Internet-Betr\u00fcger zu verst\u00e4rken. Wer selbst fragw\u00fcrdige Rechnungen oder Mahnungen bekommen hat, erh\u00e4lt bei der <a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.sh\/beratung-sh\">Verbraucherzentrale<\/a> pers\u00f6nliche Beratung und Unterst\u00fctzung in Auseinandersetzungen mit Anbietern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Beratungsstellen in Schleswig-Holstein<\/strong><\/p>\n<p><strong>Verbraucherzentrale Kiel<\/strong><\/p>\n<p>Andreas-Gayk-Stra\u00dfe 15, 24103 Kiel<\/p>\n<p>Telefon:\u00a00431\/590 99 40<\/p>\n<p><strong>Verbraucherzentrale L\u00fcbeck<\/strong><\/p>\n<p>Fleischhauer Stra\u00dfe 45, 23552 L\u00fcbeck<\/p>\n<p>Telefon:\u00a00451\/722 48<\/p>\n<p><strong>Verbraucherzentrale Norderstedt<\/strong><\/p>\n<p>Rathausallee 38, 22846 Norderstedt<\/p>\n<p>Telefon:\u00a0040\/52 38 455<\/p>\n<p><strong>Verbraucherzentrale Heide<\/strong><\/p>\n<p>Postelweg 4, 25746 Heide<\/p>\n<p>Telefon:\u00a00481\/61 774<\/p>\n<p><strong>Verbraucherzentrale Flensburg<\/strong><\/p>\n<p>Schiffbr\u00fccke 65, 24939 Flensburg<\/p>\n<p>Telefon:\u00a00461\/28 604<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foto: Wikipedia.de \u00b7 Rechnungen erhalten, aber nichts bestellt? 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