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D\u00fcsseldorf (ots) – – Nur ein Viertel der Befragten sieht das eigene Unternehmen profitabel wachsend – Tech-Giganten und etablierte Mitbewerber werden gleichsam als Bedrohung gesehen – Vorst\u00e4nde und F\u00fchrungskr\u00e4fte bereits optimistischer als Mitarbeiter Die Finanzindustrie begegnet der digitalen Transformation vielfach mit Skepsis. Dies ergibt eine aktuelle Panel-Befragung von \u00fcber 800 Besch\u00e4ftigten innerhalb des Finanzsektors, die von der Unternehmensberatung Horn & Company Financial Services und dem Banking-Club seit Mai 2019 regelm\u00e4\u00dfig erhoben wird. Die Teilnehmer der Befragung decken ein breites Spektrum der Financial-Services-Industrie ab und stammen aus den drei klassischen S\u00e4ulen des Bankgesch\u00e4ftes – Privatbanken, Sparkassen und Genossenschaftsbanken – sowie aus den Bereichen Versicherungen, Spezialinstitute und Fintechs. Das Verh\u00e4ltnis zwischen „Mitarbeitern\/Sachbearbeitern“ auf der einen Seite (40 Prozent), F\u00fchrungskr\u00e4ften (50 Prozent) und Gesch\u00e4ftsleitern (10 Prozent) auf der anderen Seite erlaubt die Ableitung eines differenzierten Stimmungsbildes auf mehreren Ebenen. „Der hohe Zuspruch des neuen Panels innerhalb des zweiw\u00f6chigen Befragungszeitraums zeigt uns die hohe Relevanz des Themas Digitalisierung innerhalb der Branche“, so Dr. Alexander Bethke-Jaenicke, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Partner von Horn & Company Financial Services. „Die Ergebnisse offenbaren aber auch die Herausforderungen, denen sich die Branche aktuell stellen muss“, so Dr. Bethke-Jaenicke weiter. Stimmung bei den Mitarbeitern in Banken und Versicherungen eher verhalten \/\/ Verunsicherung bei Mitarbeitern von Privatbanken und Sparkassen sp\u00fcrbar: R\u00fcckl\u00e4ufige Ertr\u00e4ge, Sparanstrengungen auf der Personal- und Sachkostenseite und d\u00fcstere Zukunftsperspektiven f\u00fcr die Finanzbranche hinterlassen Spuren bei der Stimmung der Befragten. Im Rahmen des neuen H&C-Stimmungsbarometers wurden die Teilnehmer nach der aktuellen Stimmung in Ihrem Unternehmen gefragt. Auf einer Skala von 1 („sehr gut“) bis 6 („sehr schlecht“) wird diese im Mittel mit einer „3 bis 4“ beschrieben. Durchschnittlich negativer f\u00e4llt das Urteil der Befrag-ten aus Sparkassen (\u00d8 3,7) und Privatbanken (\u00d8 3,8) aus. Und dies obwohl die Erhebung bereits vor der Kommunikation zum Einsparprogramm der Deutschen Bank stattgefunden hat. Fintechs und Insurtechs bewerten die Stimmung in ihren Unternehmen hingegen mit einer Durchschnittsnote von 2,2 deutlich positiver. Die Grundstimmung bei den klassischen Branchenvertretern kann aber bestenfalls als „verhalten“ angesehen werden. Finanzindustrie sch\u00e4tzt eigenen wirtschaftlichen Erfolg nur bedingt positiv ein \/\/ Lediglich ein Viertel der Unternehmen wachsen nach Einsch\u00e4tzung ihrer Mitarbeiter profitabel: Die aktuelle betriebswirtschaftliche Lage des eigenen Unternehmens wird nur von 25 Prozent der Befragten uneingeschr\u00e4nkt mit gut beurteilt. Weitere 57 Prozent ordnen sich zwar noch den erfolgreichen Unternehmen zu, da sie es aktuell schaffen, sich im Wettbewerb durch Effizienzsteigerungen zumindest zu behaupten; nach einem ausschlie\u00dflich positiven Blick in die Zukunft klingt dies aber nicht. Hier ist Handlungsbedarf bez\u00fcglich der Suche nach Wachstumsstrategien zu erkennen, um in einer sich schnell ver\u00e4ndernden Umwelt zu bestehen. Gefahr droht von zwei Seiten \/\/ Tech-Giganten und bisherige Wettbewerber werden gleicherma\u00dfen als Bedrohung gesehen: Die Teilnehmer der Panelumfrage sp\u00fcren zunehmenden Wettbewerb und sehen ihre Unternehmen vor allem durch drei Gruppen bedroht: Tech-Giganten wie Apple und Google, werden mit 60 Prozent von den meisten Befragten als Gefahr betrachtet. Interessant sind die Pl\u00e4tze 2 und 3 der gef\u00e4hrlichsten Wettbewerber, die zu 59 Prozent in direkten Wettbewerbern und zu 52 Prozent in anderen Finanzdienstleistern bzw. Vermittlern gesehen werden, also in Wettbewerbern, die es in Teilen auch schon vor der Digitalisierung gegeben hat. Es wird eher bef\u00fcrchtet, dass sich bestehende Wettbewerber durch die Digitalisierung Vorteile erarbeiten, als dass neue Herausforderer wie Fin-techs\/Insurtechs (46 Prozent sehen diese als Gefahr an) oder neue \u00d6kosysteme, \u00fcber die sich mehrere Disruptoren zusammenschlie\u00dfen (38 Prozent sehen dies als Gefahr an) zur Gefahr f\u00fcr das eigene Unternehmen werden. F\u00fchrungskr\u00e4fte d\u00fcrfen ihre „Mannschaften nicht vergessen“ \/\/ Zuversicht bez\u00fcglich der digitalen Zukunft bei F\u00fchrungskr\u00e4ften h\u00f6her als bei Nicht-F\u00fchrungskr\u00e4ften: Die Ver\u00e4nderungsprozesse im Rahmen der Digitalisierung der Finanzindustrie sind „top-down-getrieben“ und werden aktuell noch st\u00e4rker vom Management in die Organisation getragen. Dies spiegelt sich auch in den Befragungsergebnissen wider, die bez\u00fcglich der Einsch\u00e4tzung der digitalen Zukunft der Unternehmen ein teilweise differenziertes Bild je nach Position des Befragten ergeben: Betrachtet man die Gruppe der befragten Vorst\u00e4nde, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und leitenden Angestellten, so \u00e4u\u00dfern sich bereits \u00fcber 86% positiv oder verhalten optimistisch bez\u00fcglich der digitalen Zukunft ihres Unternehmens. Dahingegen blicken noch fast ein Viertel der Nicht-F\u00fchrungskr\u00e4fte – in der Studie differenziert benannt als Mitarbeiter, Spezialisten und Sachbearbeiter – pessimistischer in die Zukunft. Diese Ergebnisse zeigen, dass das Management bei den anstehenden Herausforderungen ihre Mitarbeiter weiter von den Chancen der Digitalisierung \u00fcberzeugen muss und eine enge kommunikative Begleitung des Transformationsprozesses erforderlich ist. Vielleicht zeigt sich aber in den Ergebnissen auch, dass die Digitalisierung den Arbeitsalltag der Mitarbeiter nachhaltig ver\u00e4ndert. Dies sch\u00fcrt bei den Mitarbeitern \u00c4ngste – von der Ver\u00e4nderung des eigenen T\u00e4tigkeitsschwerpunkts bis hin zum Verlust des Arbeitsplatzes. Unternehmen haben noch viel vor sich \/\/ Digitale Zukunft wird verhalten optimistisch gesehen – Weg ist f\u00fcr viele noch weit: Die Finanzindustrie sp\u00fcrt die Dimension des digitalen Transformationsprozesses und ist sich den damit verbunden gro\u00dfen Herausforderungen bewusst. Aktuell f\u00fchlen sich knapp ein F\u00fcnftel der Befragten von diesem Prozess abgekoppelt oder so weit im Hintertreffen, dass sie gro\u00dfe Schwierigkeiten bef\u00fcrchten, wenn nicht schnell ein Umdenken in ihren Unternehmen erfolgt. Die klare Mehrheit, rund zwei Drittel der Befragten, sehen bei ihren Unternehmen bereits erste Schritte in die richtige Richtung, aber auch noch eine lange Wegstrecke und viel Handlungsbedarf vor sich liegen. Dieser Handlungsbedarf wird durch die Geschwindigkeit des digitalen Fortschritts immer gr\u00f6\u00dfer und dr\u00e4ngender. Nur etwa 15 Prozent der Befragten sehen sich und ihr Unternehmen in Bezug auf die digitale Transformation schon n\u00e4her am Ziel und damit gut f\u00fcr eine digitale Zukunft aufgestellt. \u00dcber die Umfrage: Die Unternehmensberatung Horn & Company mit Branchenfokus auf Financial Services befragt gemeinsam mit dem BANKINGCLUB regelm\u00e4\u00dfig F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeiter aus der Finanzindustrie zur aktuellen Marktentwicklung und ihrer Einsch\u00e4tzung zu Schwerpunktthemen, die die Industrie aktuell bewegt. Die Umfragen umfassen neben immer wiederkehrenden Fragen (Panel-View) zur aktuellen Lage, die die Entwicklung der Einsch\u00e4tzungen der Befragten \u00fcber die Zeit hinweg erm\u00f6glicht, einen jeweils wechselnden Fragenkatalog zu einem Schwerpunktthema mit hoher aktueller Relevanz. Die Umfrage wurde zum ersten Mal im Mai 2019 durchgef\u00fchrt und wird zweimal pro Jahr erhoben. Die vollst\u00e4ndigen Studienergebnisse k\u00f6nnen bei Horn & Company Financial Services bestellt werden. Pressekontakt: Irma Drews, Leitung Kommunikation und Marketing, Horn & Company Kaistra\u00dfe 20 | Medienhafen | 40221 D\u00fcsseldorf mobil +49 162 2726 040 | fon +49 211 302726 0 | Irma.Drews@horn-company.de Original-Content von: Horn & Company Financial Services GmbH, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n