M\u00fcnchen (ots) – CHECK24 besch\u00e4ftigt Deutschlands beste Kundenberater. Das ergab eine umfangreiche Studie des F.A.Z.-Instituts – einer hundertprozentigen Tochter der Frankfurter Allgemeine Zeitung – gemeinsam mit dem IMWF Institut f\u00fcr Management- und Wirtschaftsforschung. Mit der Bestwertung 100 von 100 m\u00f6glichen Punkten landete CHECK24 in der Kategorie Vergleichsportale auf dem ersten Rang und setzte sich deutlich von Verivox, idealo.de und Smava ab.* F.A.Z.-Institut und IMWF untersuchten die Kommunikation zu 20.000 Unternehmen in 350 Millionen Online-Quellen in Hinblick auf die sechs Aspekte Preis\/Leistung, Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Qualit\u00e4t, Service und Weiterempfehlung. Die Studie beruht auf 140 Millionen Aussagen zu Beratungsqualit\u00e4t der untersuchten Unternehmen und ist damit Deutschlands gr\u00f6\u00dfte Studie in diesem Thema. „Obwohl uns unser positives Abschneiden nicht \u00fcberrascht, freuen wir uns \u00fcber diese Auszeichnung besonders“, sagt Christoph R\u00f6ttele, CEO und Sprecher der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung bei CHECK24. „Bei CHECK24 steht bedingungslose Kundenorientierung immer an erster Stelle.“ Service f\u00fcr Kunden: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche pers\u00f6nliche Beratung per Telefon, E-Mail und Chat. Verbraucher sehen und verwalten ihre Vertr\u00e4ge im Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen \u00fcber 15 Millionen Kunden zu sch\u00e4tzen. Vergleichsportale f\u00f6rdern den Wettbewerb zwischen Anbietern – dadurch sinken die Preise. So sparten Verbraucher innerhalb eines Jahres insgesamt \u00fcber 800 Millionen Euro. Das ergab eine repr\u00e4sentative Studie der WIK-Consult, einer Tochter des Wissenschaftlichen Instituts f\u00fcr Infrastruktur und Kommunikationsdienste (WIK).** *Quelle: https:\/\/www.faz.net\/asv\/deutschlands-beste-berater-kundenberater\/ **WIK-Consult: Vergleichsportale in Deutschland, https:\/\/www.wik.org\/fileadmin\/Studien\/2018\/2017_CHECK24.pdf \u00dcber CHECK24 CHECK24 ist Deutschlands gr\u00f6\u00dftes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden w\u00e4hlen aus \u00fcber 300 Kfz-Versicherungstarifen, \u00fcber 1.000 Strom- und \u00fcber 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken, \u00fcber 300 Telekommunikationsanbietern f\u00fcr DSL und Mobilfunk, \u00fcber 5.000 angeschlossenen Shops f\u00fcr Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, \u00fcber 1.000.000 Unterk\u00fcnften, mehr als 700 Fluggesellschaften und \u00fcber 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die pers\u00f6nliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist f\u00fcr Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erh\u00e4lt CHECK24 eine Verg\u00fctung. Das Unternehmen CHECK24 besch\u00e4ftigt gut 1.000 Mitarbeiter gruppenweit mit Hauptsitz in M\u00fcnchen. CHECK24 unterst\u00fctzt EU-Qualit\u00e4tskriterien f\u00fcr Vergleichsportale Verbraucherschutz steht f\u00fcr CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europ\u00e4ischer Qualit\u00e4tskriterien f\u00fcr Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enth\u00e4lt neun Empfehlungen zu Objektivit\u00e4t und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erf\u00fcllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualit\u00e4t, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice. Pressekontakt: Edgar Kirk, Public Relations Manager, Tel. +49 89 2000 47 1175, edgar.kirk@check24.de Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47 1170, daniel.friedheim@check24.de Original-Content von: CHECK24 GmbH, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n