N\u00fcrnberg (ots) – Information: – Jobcenter und Arbeitsagenturen sind weiter f\u00fcr die Kunden da – Telefon- und Online-Zugang werden intensiviert und ausgebaut – Pers\u00f6nliche Kontakte werden reduziert Um in der aktuellen Lage die wichtigsten Dienstleistungen erbringen zu k\u00f6nnen, konzentrieren sich die Arbeitsagenturen und Jobcenter (gemeinsame Einrichtungen) auf die Bearbeitung und Bewilligung von Geldleistungen. Daf\u00fcr schaffen wir die Voraussetzungen, dass diese Fragen und Anliegen auch ohne pers\u00f6nlichen Kontakt gekl\u00e4rt werden k\u00f6nnen, damit wir diese Kontakte minimieren k\u00f6nnen. So wollen wir einen Beitrag zum Gesundheitsschutz und zum Eind\u00e4mmen der Pandemie leisten und gleichzeitig die Zahlung von Geldleistungen wie Arbeitslosen- oder Kurzarbeitergeld in dieser schwierigen Lage sicherstellen. Aufgrund der aktuellen Lage haben wir f\u00fcr alle Kundinnen und Kunden von Jobcentern (gemeinsame Einrichtungen) und Arbeitsagenturen folgende Informationen: 1. Pers\u00f6nliche Vorsprachen: Die M\u00f6glichkeit zum pers\u00f6nlichen Kontakt in unseren Dienststellen bleibt f\u00fcr Notf\u00e4lle bestehen. Eine Arbeitslosmeldung kann auch telefonisch erfolgen. Ein Antrag auf Grundsicherung kann formlos in den Hausbriefkasten der Dienststelle eingeworfen werden. Alle pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4chstermine entfallen ohne Rechtsfolgen. Sie m\u00fcssen diese Termine *nicht* absagen, Sie m\u00fcssen diesbez\u00fcglich auch nicht anrufen. Sie k\u00f6nnen Antr\u00e4ge formlos per Mail oder \u00fcber unsere eServices (www.arbeitsagentur.de\/eServices) stellen oder in den Hausbriefkasten einwerfen. Es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie nicht pers\u00f6nlich vorsprechen. Bitte kommen Sie wirklich nur im Notfall in die Dienststelle. 2. Anliegen telefonisch kl\u00e4ren – auch die Arbeitslosmeldung Die pers\u00f6nliche Vorsprache bei Arbeitslosmeldung in den Arbeitsagenturen entf\u00e4llt vorl\u00e4ufig. Sie k\u00f6nnen die Meldung telefonisch vornehmen. Au\u00dferdem finden Sie: – Antr\u00e4ge auf Arbeitslosengeld I unter www.arbeitsagentur.de\/eservices – Weiterbewilligungsantr\u00e4ge f\u00fcr die Grundsicherung unter https:\/\/w ww.arbeitsagentur.de\/arbeitslos-arbeit-finden\/arbeitslosengeld-2 Wir werden so schnell wie m\u00f6glich zus\u00e4tzliche Telefonnummern in den St\u00e4dten und Regionen schalten und sie dar\u00fcber sowohl \u00fcber unsere Internetseiten als auch \u00fcber die \u00fcberregionale und regionale Presse informieren. Da wir unsere telefonischen Kapazit\u00e4ten aufgrund des erwarteten sehr hohen Anrufaufkommens auch technisch verst\u00e4rken m\u00fcssen und dies einige Tage in Anspruch nehmen wird, kann unsere Erreichbarkeit vereinzelt eingeschr\u00e4nkt sein. 3. Keine finanziellen Nachteile, die Leistungsgew\u00e4hrung wird sichergestellt Wenn jetzt Termine entfallen oder pers\u00f6nlicher Kontakt nicht m\u00f6glich ist, entstehen f\u00fcr unsere Kundinnen und Kunden keine finanziellen Nachteile. Wir agieren so gut es geht in diesen schwierigen Zeiten unb\u00fcrokratisch und flexibel, so dass die Versorgung aller Menschen, die auf die Geldleistungen von Jobcenter oder Arbeitsagentur angewiesen sind, sichergestellt ist. Dies gilt auch f\u00fcr die Auszahlung von Kindergeld und Kinderzuschlag. Unsere Arbeitsf\u00e4higkeit ist sichergestellt. Die sichere Auszahlung von Geldleistungen hat f\u00fcr uns oberste Priorit\u00e4t. Pressekontakt: Bundesagentur f\u00fcr Arbeit Presseteam Regensburger Strasse 104 D-90478 N\u00fcrnberg E-Mail: zentrale.presse@arbeitsagentur.de Tel.: 0911\/179-2218 Fax: 0911\/179-1487 Weiteres Material: https:\/\/www.presseportal.de\/pm\/6776\/4547942 OTS: Bundesagentur f\u00fcr Arbeit (BA) Original-Content von: Bundesagentur f\u00fcr Arbeit (BA), \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n