M\u00fcnchen (ots) – In elf von 16 Bundesl\u00e4ndern gilt seit Wiederer\u00f6ffnung von Gastronomiebetrieben eine Registrierungspflicht der G\u00e4ste. Problem dabei: Die erhobenen Daten sind oft frei einsehbar, ein grober Versto\u00df gegen Richtlinien der Datenschutzgrundverordnung. Besuchsdatum, Name und Vorname, Anschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum sollen dabei helfen, m\u00f6gliche Infektionsketten nachzuvollziehen. „Aktuell scheint es, dass es die Diskussionen zum Datenschutz in den vergangenen Jahren nie gegeben hat. Zu sorglos erfolgt der Umgang seitens der Restaurants mit diesem sensiblen Thema“, warnt Felix Sch\u00f6nfelder, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der Socialwave GmbH. Das auf Marketingl\u00f6sungen f\u00fcr Gastronomiebetriebe spezialisierte Unternehmen r\u00e4t Restaurants und Bars zu digitalen L\u00f6sungen, weil damit mehr Sicherheit in Zusammenhang mit der DSGVO gegeben ist. Der neue Alltag stellt die Gastronomen aktuell vor gro\u00dfe Herausforderungen. Die Auflagen etwa in Bayern, Baden-W\u00fcrttemberg, oder Hessen erschweren einen reibungslosen Ablauf. „Zwar sorgt der wieder aufgenommene Betrieb f\u00fcr Erleichterung. Aber nach Gespr\u00e4chen mit M\u00fcnchner Gastronomen ist zu h\u00f6ren, dass viele G\u00e4ste ihre Daten nur widerwillig angeben. Grund sind die Sorgen \u00fcber eine ungewollte Nutzung“, erkl\u00e4rt Sch\u00f6nfelder. Sind der bereitgestellte Stift zum Ausf\u00fcllen des Datenblattes und das Dokument selbst bereits ein potentielles Corona-Infektionsmedium, sieht er die h\u00e4ufig offen liegenden Informationen kritisch. „Die Bedenken der G\u00e4ste, personenbezogene Angaben zu machen, sind unter diesen Aspekten absolut nachvollziehbar. Hier liegt es an den Restaurants, sensibler mit den Daten umzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen.“ So sei es dringend erforderlich, die ausgef\u00fcllten Listen anschlie\u00dfend unter Verschluss zu halten, um sie vor unberechtigten Zugriffen zu sch\u00fctzen. Denn die Informationen werden \u00fcblicherweise erst nach vier Wochen gel\u00f6scht. Viele Gastronomen h\u00e4tten jedoch keinen klar definierten Prozess, wie ihn die DSGVO gerade vorsieht. Verst\u00f6\u00dfe gegen Rechtsvorschriften – Nachjustierung erforderlich Die Erhebung von Daten mit Papier und Stift ist nicht nur alles andere als ein gut durchdachtes Konzept, sondern auch ein grober Versto\u00df gegen bestehende Verordnungen. „Diese Sammlung ohne klares L\u00f6schkonzept und geschultes Personal widerspricht der DSGVO komplett. Hier m\u00fcssen die Restaurants und Bars unbedingt nachjustieren, um Klagen von Kunden zu vermeiden“, fordert Sch\u00f6nfelder. Zwar sei diese L\u00f6sung von Seiten der einzelnen Bundesl\u00e4nder aktuell noch geduldet, da sie kurzfristig umzusetzen gewesen sei. Aber hier m\u00fcsse die Regierung aufgrund der Missachtung von Rechtsvorschriften in Zukunft unbedingt eingreifen, so die Meinung des Experten. QR-Code und Online-Reservierungen als digitale L\u00f6sung Um den Wirten den Aufwand sowie bevorstehende Abmahnungen aufgrund der Rechtsverst\u00f6\u00dfe von G\u00e4sten zu ersparen, empfiehlt Socialwave Kunden-Daten auf eingerichteten Datenbanken zu registrieren. Plakate am Eingangsbereich eines Lokals weisen auf diese Option hin, G\u00e4ste k\u00f6nnen sich daraufhin per QR-Code oder WLAN-Login registrieren und so bequem ihre Daten DSGVO-gem\u00e4\u00df hinterlassen. Im Anschluss speichert das Unternehmen diese Angaben in einer eigenen Datenbank. Wird ein Betrieb durch das zust\u00e4ndige Gesundheitsamt aufgefordert, die Kontaktdaten der G\u00e4ste wegen einer nachgewiesenen Corona-Information weiterzugeben, k\u00f6nnen die Daten entweder als Excel-Datei exportiert oder per Mail als Export bei Socialwave angefordert werden. Zudem beschleunigen und erleichtern bereits vorab get\u00e4tigte Reservierungen den Restaurantbesuch. Auch L\u00f6schfristen lassen sich so richtig umsetzen. Um die Corona-Auflagen in Bezug auf die DSGVO zu erf\u00fcllen, empfiehlt Socialwave seinen Kunden die Einbindung eines kostenlosen Online-Tools, bei dem die Daten schon im Voraus erfasst werden k\u00f6nnen. „Bezogen auf die DSGVO-konforme Datenerfassung ist die virtuelle Tischbuchung ideal. Denn sie ist weitaus weniger problematisch als die Registrierung direkt vor Ort“, erkl\u00e4rt Sch\u00f6nfelder. Mehr Informationen unter https:\/\/kontaktregistrierung.social-wave.de\/ \u00dcber Socialwave (https:\/\/social-wave.de\/) Mit dem WLAN Marketing Paket von Socialwave werden Inhaber mit einem station\u00e4rem Gesch\u00e4ftsmodell – etwa Gastronomen, Therapeuten oder Einzelh\u00e4ndler – in die Lage versetzt, ihren Kunden kostenfreies Internet zur Verf\u00fcgung zu stellen und \u00fcber diese WLAN-Infrastruktur gleichzeitig effektives Marketing zu betreiben. Ob Facebook Likes, Location Check-Ins f\u00fcr einen st\u00e4rkeren Online-Auftritt, mehr Online-Sichtbarkeit durch positive Google-Bewertungen oder mehr Kundeninteraktionen durch Pop-Ups und E-Mail-Marketing: Das WLAN Marketing Paket von Socialwave macht es m\u00f6glich. Weitere Informationen unter https:\/\/social-wave.de\/ Pressekontakt: Agentur SCRIVO Public Relations, Ansprechpartner: Tristan ThallerElvirastra\u00dfe 4, Rgb., D -80636 M\u00fcnchen, tel: +49 89 45 23 508 15, e-mail: tristan.thaller@scrivo-pr.de, internet: https:\/\/www.scrivo-pr.de Unternehmen Socialwave GmbH, Ansprechpartner: Moritz Meister, Dachauer Str. 192, D-80992 M\u00fcn chen, tel: +49 89 21546472, e-mail: moritz.meister@social-wave.com, internet: https:\/\/social-wave.de\/ Weiteres Material: https:\/\/www.presseportal.de\/pm\/121877\/4623559 OTS: Socialwave GmbH Original-Content von: Socialwave GmbH, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n