N\u00fcrnberg, Deutschland (ots\/PRNewswire) – – Aktuelles Stimmungsbild von Besuchern und Ausstellern – Schaffung neuer Arbeitsmodelle und Kommunikationsma\u00dfnahmen J\u00e4hrlich treffen auf der Spielwarenmesse in N\u00fcrnberg rund 65.000 Eink\u00e4ufer und Fachh\u00e4ndler auf 2.800 Hersteller. Um zu erfahren, wie sie mit der weltweiten Covid-19-Pandemie und deren Folgen umgehen, hat die Spielwarenmesse eG als Veranstalter des Branchenleitevents eine repr\u00e4sentative Umfrage unter ihren Besuchern und Ausstellern durchgef\u00fchrt. 1.810 Fachbesucher aus 42 L\u00e4ndern sowie 548 Unternehmen aus 48 L\u00e4ndern nahmen an der im Fr\u00fchjahr durchgef\u00fchrten Erhebung teil. Auf Besucherseite haben Verantwortliche verschiedener Handelsformen den Fragebogen ausgef\u00fcllt – die meisten davon betreiben sowohl ein station\u00e4res Gesch\u00e4ft als auch einen Onlineshop. Dabei konnten viele von ihnen neue Verkaufskan\u00e4le schaffen, um trotz der Covid-19-Pandemie f\u00fcr die Kunden erreichbar zu sein: in Form von bestehenden Onlineshops (43,9%), neu erstellten Onlineshops (9,1%), durch Lieferservice (22,8%), Abholung am Laden (14,4%), Initiativen lokaler Gesch\u00e4fte (7,1%) oder durch neue Wege der Kundenkommunikation (18,3%). Bei der Art der Kommunikation standen Telefon, E-Mail, Messenger-Dienste, Social Media und Online-Werbung hoch im Kurs. Trotz der Bem\u00fchungen des Fachhandels hat die Krise auch ihre Schattenseiten hinterlassen. Aufgrund der aktuellen Situation mussten 45,6% der Ladeninhaber Kurzarbeit anmelden und 18,6% von ihnen Mitarbeiter entlassen. Auswirkungen der Krise, die auch bei den befragten Herstellern der Spielwarenbranche sp\u00fcrbar sind. Hier vermeldeten 52,6% Kurzarbeit, 43,4% die Arbeit im Home-Office und 22,7% die Entlassung von Mitarbeitern. Gleichzeitig unterst\u00fctzen die Unternehmen zu beliefernde H\u00e4ndler mit l\u00e4ngeren Zahlungsfristen, Rabatten, beim Aufbau von Onlineshops oder durch die Direktlieferung zum Kunden. Der Einsatz solcher vielseitigen Ma\u00dfnahmen bringt in der Krise auch positive Aspekte hervor. Hersteller und H\u00e4ndler haben vor allem neue Wege der Kundenkommunikation geschaffen, digitale Angebote schneller umgesetzt als geplant oder ganz neu f\u00fcr sich entdeckt, ihre Gesch\u00e4fts- und Arbeitszeitmodelle weiterentwickelt, das interne Krisenmanagement verbessert sowie den Teamgeist gest\u00e4rkt. Dadurch blicken die Befragten relativ hoffnungsvoll dem restlichen Jahresverlauf entgegen: 25,8% der H\u00e4ndler und 32% der Hersteller rechnen mit einem Ausgleich des Umsatzeinbruchs durch neue Verkaufskan\u00e4le, 49,7% bzw. 45,5% mit der Erholung ihres Gesch\u00e4fts. „Die Ergebnisse bilden das aktuelle Stimmungsbild in der Spielwarenbranche ab. Die Krise stellt f\u00fcr Handel und Industrie eine enorme Herausforderung dar, beschleunigt aber gleichzeitig die Umsetzung neuer, zukunftsweisender Ma\u00dfnahmen“, analysiert Ernst Kick, Vorstandsvorsitzender der Spielwarenmesse eG. Hinweis f\u00fcr Redaktionen: Abdruck honorarfrei. Bildmaterial steht Ihnen unter www.spielwarenmesse-eg.de\/media (https:\/\/spielwarenmesse.imageplant.de\/qshare\/media\/quickshare\/750E-6D45-9641) zur Verf\u00fcgung. Bitte lassen Sie uns nach Ver\u00f6ffentlichung ein Belegexemplar zukommen. Spielwarenmesse eG Die Spielwarenmesse eG ist der Messeveranstalter und Marketingdienstleister f\u00fcr die Spielwarenbranche und weitere Konsumg\u00fcterm\u00e4rkte. Das N\u00fcrnberger Unternehmen veranstaltet die weltweit f\u00fchrende Spielwarenmesse\u00ae in N\u00fcrnberg sowie die Kids India in Mumbai und die Insights-X in N\u00fcrnberg. Das Leistungsspektrum der Genossenschaft umfasst auch Industrieaktionen und das internationale Messeprogramm World of Toys by Spielwarenmesse eG, das Hersteller mit Gemeinscha ftsbeteiligungen auf Fachmessen in Asien und Russland f\u00fchrt. Weltweit ist die Sp ielwarenmesse eG durch Repr\u00e4sentanten in \u00fcber 90 L\u00e4ndern vertreten. Zus\u00e4tzlich s ind die Tochterunternehmen Spielwarenmesse Shanghai Co., Ltd. f\u00fcr die VR China u nd die Spielwarenmesse India Pvt. Ltd. f\u00fcr Indien zust\u00e4ndig. Die Genossenschaft ist mehrheitlich an der Messedurchf\u00fchrungsgesellschaft Grand Expo beteiligt, die die Kids Russia in Moskau organisiert. Das Tochterunternehmen Die roten Reiter GmbH mit Sitz in N\u00fcrnberg arbeitet als Kommunikationsagentur f\u00fcr die Konsum- und Investitionsg\u00fcterindustri e. Das komplette Unternehmensprofil der Spielwarenmesse eG ist im Internet unter http:\/\/www.spielwarenmesse-eg.de\/ verf\u00fcgbar. 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