{"id":40964,"date":"2011-08-25T08:51:38","date_gmt":"2011-08-25T06:51:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=40964"},"modified":"2011-08-25T08:51:38","modified_gmt":"2011-08-25T06:51:38","slug":"adac-werkstatt-test-2011-jeder-funfte-betrieb-ubersieht-fehler-autofahrer-zahlen-geschatzte-acht-millionen-euro-fur-nichts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/adac-werkstatt-test-2011-jeder-funfte-betrieb-ubersieht-fehler-autofahrer-zahlen-geschatzte-acht-millionen-euro-fur-nichts\/","title":{"rendered":"ADAC Werkstatt-Test 2011 Jeder f\u00fcnfte Betrieb \u00fcbersieht Fehler Autofahrer zahlen gesch\u00e4tzte acht Millionen Euro f\u00fcr nichts"},"content":{"rendered":"<p><a rel=\"attachment wp-att-32901\" href=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/2011\/05\/unfallflucht-zettel-am-scheibenwischer-reicht-nicht-aus-adac-wer-nach-einem-parkrempler-wegfahrt-begeht-eine-straftat\/adac_logo\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-32901\" title=\"ADAC_Logo\" src=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2011\/05\/ADAC_Logo-200x200.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2011\/05\/ADAC_Logo-200x200.jpg 200w, https:\/\/hier-luebeck.de\/wp-content\/uploads\/2011\/05\/ADAC_Logo.jpg 240w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/a>M\u00fcnchen (ots) &#8211; Der ADAC wollte wissen, ob Autowerkst\u00e4tten aus ihren Fehlern lernen. Deshalb hat der Club in seiner bundesweiten Stichprobe dieselben Betriebe wie 2009 unter die Lupe genommen. Auch die gleichen f\u00fcnf Fehler wurden wieder versteckt. Ergebnis: 20 der 75 getesteten Servicebetriebe haben sich in der Gesamtwertung im Vergleich zu 2009 verbessert, zw\u00f6lf um bis zu drei Notenstufen verschlechtert. Fanden 2009 noch 27 Prozent der getesteten Betriebe nicht alle Fehler, waren es 2011 nur 19 Prozent &#8211; ein positiver Trend.<!--more--><\/p>\n<p>Die schlechtesten Ergebnisse lieferten einige Betriebe von Citro\u00ebn, Fiat und Nissan ab. Dort blieben manchmal gleich mehrere M\u00e4ngel unentdeckt. Die Werkst\u00e4tten von Mercedes, BMW, Ford, Opel, Renault, Seat und Skoda machten es vorbildlich: In jedem dieser Markenbetriebe haben die Mechaniker alle Fehler gefunden.<\/p>\n<p>Beim Finden der Fehler sind 18 Firmen besser geworden, 12 schneiden schlechter ab. Bei der Servicequalit\u00e4t haben sich 38 Werkst\u00e4tten verbessert, 26 verschlechtert. 14 Werkst\u00e4tten haben trotz detaillierter Arbeitslisten nicht alle Fehler gefunden. Wenn man annimmt, dass alle Markenwerkst\u00e4tten (die 27 Millionen Inspektionen pro Jahr durchf\u00fchren) ebenso h\u00e4ufig einen Fehler \u00fcbersehen wie in diesem ADAC Test, dann erg\u00e4be diese Hochrechnung: Die deutschen Autofahrer bezahlen knapp acht Millionen Euro f\u00fcr nicht erbrachte Leistungen.<\/p>\n<p>Hauptkritikpunkt des ADAC: Die von den Herstellern klar vorgeschriebenen Arbeiten wurden nicht immer komplett erledigt, aber stets vollst\u00e4ndig berechnet. Durch das Finden aller eingebauten Fehler waren 60 Punkte zu erreichen. Die Servicequalit\u00e4t ging mit 40 Punkten in die Wertung ein.<\/p>\n<p>Daneben kritisiert der ADAC nicht verst\u00e4ndliche Rechnungen. Der Club r\u00e4t allen Autofahrern, den Wagen zusammen mit dem Serviceberater anzuschauen und den Wartungsauftrag schriftlich zu erteilen. Werkst\u00e4tten sollten ihre Stundens\u00e4tze deutlich sichtbar auf die Rechnung schreiben. So kann der Kunde vergleichen.<\/p>\n<p>Die aktuelle Ausgabe der ADAC Motorwelt bietet detaillierte Informationen zum ADAC Werkstatt-Test.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00fcnchen (ots) &#8211; Der ADAC wollte wissen, ob Autowerkst\u00e4tten aus ihren Fehlern lernen. 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