London (ots\/PRNewswire) – Die auf Insights basierende Kundenbindungsplattform von MoEngage verzeichnet ein zweifaches Gesch\u00e4ftswachstum, und die weltweite Mitarbeiterzahl hat sich im Jahr 2021 verdoppelt MoEngage (https:\/\/www.moengage.com\/), die auf Erkenntnissen basierende Kundenbindungsplattform, hat heute bekannt gegeben, dass sie 77 Mio. USD an Finanzierungen der Serie E aufgebracht hat. Diese Runde wurde von Goldman Sachs Asset Management und B Capital mit Beteiligung der bestehenden Investoren des Unternehmens geleitet: Steadview Capital, Multiples Alternate Asset Management, Eight Roads Ventures und Matrix Partners India. Es ist die dritte Mittelbeschaffung von MoEngage in den letzten 12 Monaten, nachdem im Juli 32,5 Millionen USD und im Dezember 2021 der Betrag von 30 Millionen USD gesammelt wurden, wodurch sich die Gesamtinvestition innerhalb von 8 Jahren auf 178 Millionen USD erh\u00f6ht hat. MoEngage unterst\u00fctzt Verbrauchermarken und Online-H\u00e4ndler bei der Einf\u00fchrung eines kundenorientierteren Ansatzes durch datengesteuerte, erkenntnisorientierte Kundenbindung, wie Raviteja Dodda, Co-Gr\u00fcnder und CEO von MoEngage, erkl\u00e4rte: „Die aktuelle Tech-Landschaft zwingt die Vermarkter dazu, sich auf Kampagnen zu konzentrieren. Moderne Multi-Channel-Marketing-Tools liefern Kampagnenanalysen und verwalten die Workflow-Automatisierung. Was fehlt, sind Einblicke in die Kanalpr\u00e4ferenzen der Kunden, die beste Zeit f\u00fcr die Kommunikation, ihre Vorlieben und Abneigungen, die idealen Omnichannel-Journeys, Informationen zum Lebensstil, ihre Loyalit\u00e4t mit der Marke, die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich einer anderen Marke zuwenden, und vieles mehr. Wir liefern diese Erkenntnisse nicht nur mithilfe unserer KI-Engine, sondern bieten den Vermarktern und E-Commerce-Teams auch die M\u00f6glichkeit, sofort auf diese Erkenntnisse zu reagieren und die Kunden durch personalisierte kanal\u00fcbergreifende Lifecycle-Kampagnen anzusprechen.“ „Fr\u00fcher haben wir einen sehr traditionellen Engagement-Ansatz verfolgt, aber im Zuge der Digitalisierung konnten wir neue Wege gehen und beobachten, dass auch unsere Kunden von der zunehmenden Digitalisierung begeistert sind. Mit der auf Erkenntnissen basierenden Engagement-Plattform von MoEngage haben wir ein nahtloses digitalisiertes Kundenengagement geschaffen, bei dem wir unsere Kunden durch personalisierte Kommunikation einbeziehen“, erkl\u00e4rte Kirsten Theiner, Product Owner bei Magenta Telekom. „Die sinnvolle Kommunikation mit unseren Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmenserfolgs. MoEngage hilft uns, umsetzbare Erkenntnisse auf Knopfdruck zu gewinnen, damit wir eine besonders zweckdienliche Erfahrungen f\u00fcr unsere Kunden schaffen und unsere personalisierte Reichweite \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg skalieren k\u00f6nnen“, so Deepak Thakral, Vice President of Consumer Commerce bei McAfee. Rajat Sood, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Goldman Sachs Asset Management, erkl\u00e4rte: „Wir rechnen mit der weiteren Expansion der Marketingautomatisierungs- und Analysebranche. Unternehmen sind bestrebt, Kunden \u00fcber digitale Kan\u00e4le besser zu binden. Deshalb bietet die f\u00fchrende Technologieplattform von MoEngage Marketingfachleuten aufschlussreiche Echtzeitdaten, die es ihnen erm\u00f6glichen, effektive Kampagnen zu orchestrieren und durchzuf\u00fchren, um Kundenbeziehungen aufzubauen und die Kunden zu binden und den Langzeitwert der Kundenbeziehungen zu steigern. Wir freuen uns darauf, unsere weltweiten Ressourcen und unser Netzwerk zu nutzen, um die Ambitionen und das weitere Wachstum des Unternehmens zu unterst\u00fctzen.“ In den letzten 12 Monaten hat MoEngage seine j\u00e4hrlich wiederkehrenden Einnahmen (ARR) um 105 % gesteigert, 500 neue Kunden in seine Liste der von ihm unterst\u00fctzten internationalen Marken und Einzelh\u00e4ndler aufgenommen und seine Mitarbeiterzahl auf mehr als 650 weltweit verdoppelt. Das Unternehmen hat eine sehr gesunde j\u00e4hrliche Nettoertragsretention von \u00fcber 135 % und wurde im 3. Quartal 2021 im Forrester Wave-Bericht \u00fcber Cross-Channel-Kampagnen-Tools als „Strong Performer“ bezeichnet. Dodda erkl\u00e4rte weiter: „Wir haben unsere Investitionen in lokale Vertriebs-, Support- und Partnerschaftsfunktionen in den letzten 24 Monaten erh\u00f6ht und sind dadurch in Gro\u00dfbritannien und Europa schnell gewachsen. Mittlerweile haben wir \u00fcber 60 Kunden, darunter Travelodge, die Deutsche Telekom und Nestl\u00e9, die von unseren B\u00fcros in London und Berlin aus vor Ort betreut werden. Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein solides Netzwerk von mehr als 15 Partnern, die Beratungsdienstleistungen anbieten und bei der Erweiterung unserer Plattformf\u00e4higkeiten in Europa helfen. Das zus\u00e4tzliche Kapital wird es uns erm\u00f6glichen, unser Team und unser Partnerschaftsnetzwerk zu erweitern und unsere KI-Produktf\u00e4higkeiten in der Region zu st\u00e4rken. Au\u00dferdem fassen wir strategische Akquisitionen ins Auge, die dazu beitragen k\u00f6nnen, unsere Plattformf\u00e4higkeiten zu erweitern und unseren Kunden mehr Wert zu bieten.“ Informationen zu MoEngage MoEngage ist eine erkenntnisgest\u00fctzte Plattform zur Kundenbindung, auf die mehr als 1200 globale Verbrauchermarken wie Ally Financial, McAfee, Flipkart, Domino?s, Nestle, Deutsche Telekom, Travelodge und viele andere vertrauen. MoEngage bietet Vermarktern und Produktverantwortlichen Einblicke in das Kundenverhalten und die M\u00f6glichkeit, auf Basis dieser Einblicke zu handeln, um Kunden \u00fcber PC und Mobilfunk, E-Mail, soziale Netzwerke und Sofortnachrichten anzusprechen. Verbrauchermarken in 35 L\u00e4ndern nutzen MoEngage, um \u00fcber einer Milliarde Kunden jeden Monat digitale Erlebnisse zu erm\u00f6glichen. MoEngage hat Niederlassungen in zehn L\u00e4ndern und wird von Goldman Sachs, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterst\u00fctzt. MoEngage wurde im 3. Quartal 2021 im Forrester Wave Report f\u00fcr Cross-Channel Campaign Management als „Strong Performer“ und im 2020 Gartner Magic Quadrant f\u00fcr Mobile Marketing Plattformen als „Leader“ ausgezeichnet. Es wurde 2021 von Battery Ventures als eines der 25 bestbewerteten Private Cloud Computing-Unternehmen gelistet. Weitere Informationen finden Sie auf www.moengage.com Informationen zu Goldman Sachs Asset Management Growth Equity Durch die Kombination von traditionellen und alternativen Anlagen bietet Goldman Sachs Asset Management Kunden auf der ganzen Welt eine engagierte Partnerschaft mit Fokus auf langfristige Performance. Als prim\u00e4rer Investmentbereich innerhalb von Goldman Sachs (NYSE: GS) bieten wir Investment- und Beratungsdienstleistungen f\u00fcr weltweit f\u00fchrende Institutionen, Finanzberater und Privatpersonen an. Dabei greifen wir auf unser engmaschiges globales Netzwerk und ma\u00dfgeschneiderte Expertenwissen in allen Regionen und M\u00e4rkten zur\u00fcck – und betreuen zum Donnerstag, 31. M\u00e4rz 2022 weltweit ein Verm\u00f6gen von mehr als 2 Billionen USD. Goldman Sachs Asset Management investiert in das gesamte Spektrum alternativer Anlagen, einschlie\u00dflich Private Equity, Wachstumskapital, Private Kredite, Immobilien und Infrastruktur. Seit 2003 hat das Growth Equity-Gesch\u00e4ft von Goldman Sachs Asset Management mit mehr als 75 Personen \u00fcber 13 Milliarden USD in Unternehmen investiert, die von vision\u00e4ren Gr\u00fcndern und CEOs geleitet werden. Wir spezialisieren uns auf Investitionen in technologiegetriebene Unternehmen und Unternehmen in der Wachstumsphase aus verschiedenen Branchen, unter anderem Unternehmenstechnologie, Finanztechnologie, Konsumg\u00fcter und Gesundheitswesen. Folgen Sie uns auf LinkedIn (https:\/\/www.linkedin.com\/showcase\/goldman-sachs-assetmanagement\/) Informationen zu B Capital B Capital ist eine mehrstufige weltweit t\u00e4tige Investmentfirma, die mit au\u00dfergew\u00f6hnlichen Unternehmern zusammenarbeitet, um die Zukunft durch Technologie zu gestalten. Mit einem verwalteten Verm\u00f6gen von \u00fcber 3,5 Milliarden USD in mehreren Fonds konzentrieren wir uns auf Seed- und Late-Stage-Wachstumsinvestitionen, vor allem in den Bereichen Unternehmen, Finanztechnologie und Gesundheitswesen. B Capital wurde 2015 gegr\u00fcndet und nutzt ein integriertes Team an acht Standorten in den USA und Asien sowie eine strategische Partnerschaft mit BCG, um Unternehmern die wertsch\u00f6pfende Unterst\u00fctzung zu bieten, die sie ben\u00f6tigen, um schnell und effizient zu skalieren, in neue M\u00e4rkte zu expandieren und au\u00dfergew\u00f6hnliche Unternehmen aufzubauen. Weitere Informationen finden Sie hier (https:\/\/www.bcapgroup.com\/). Logo – https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1742120\/image_5013157_21016134_Logo.jpg Pressekontakt: Shalini Devji-Jethwa, Marketingleiterin, Europa, +447725-014549,shalini@moengage.com Original-Content von: MoEngage, \u00fcbermittelt durch news aktuell<\/p>\n