{"id":433558,"date":"2023-12-21T11:54:31","date_gmt":"2023-12-21T10:54:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=433558"},"modified":"2023-12-21T11:54:31","modified_gmt":"2023-12-21T10:54:31","slug":"der-widerrufsbutton-kommt-er-soll-nicht-nur-die-bisher-bekannten-schaltflaechen-im-online-handel-ergaenzen-sondern-fuer-alle-per-fernabsatz-geschlossenen-vertraege-gelten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/der-widerrufsbutton-kommt-er-soll-nicht-nur-die-bisher-bekannten-schaltflaechen-im-online-handel-ergaenzen-sondern-fuer-alle-per-fernabsatz-geschlossenen-vertraege-gelten\/","title":{"rendered":"Der Widerrufsbutton kommt. Er soll nicht nur die bisher bekannten Schaltfl\u00e4chen im Online-Handel erg\u00e4nzen, sondern f\u00fcr alle per Fernabsatz geschlossenen Vertr\u00e4ge gelten"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\t\"\"<\/a>Ein schwarzes T-Shirt wird aus einem P\u00e4ckchen ausgepackt. Foto: \u00a9 Adobe Stock \/ Przemek Klos \u00b7 Die Europ\u00e4ische Kommission, das Parlament und der Rat sind sich einig, dass es in Zukunft einen Widerrufsbutton geben soll. Dieser muss mit einer eindeutigen Formulierung wie \u201eVertrag widerrufen\u201c gekennzeichnet werden. Des Weiteren muss \u201edie Widerrufsfunktion [\u2026] w\u00e4hrend der gesamten Widerrufsfrist durchgehend verf\u00fcgbar [\u2026] hervorgehoben platziert und f\u00fcr den Verbraucher leicht zug\u00e4nglich\u201c sein. Diese Formulierungen erinnern stark an die rechtlichen Vorgaben f\u00fcr den K\u00fcndigungsbutton, der in Deutschland seit Juli 2022 f\u00fcr Unternehmen Pflicht ist.Die Idee f\u00fcr die neue Schaltfl\u00e4che stammt aus \u00dcberlegungen zu Fernabsatzvertr\u00e4gen bei Finanzdienstleistungen. Nun soll sie f\u00fcr alle<\/strong> per Fernabsatz geschlossenen Vertr\u00e4ge kommen.<\/p>\n

Karolina Wojtal, Co-Leiterin des Europ\u00e4ische Verbraucherzentrums Deutschland hebt hervor, dass durch die Richtlinie auch Vorschriften \u00fcber die Offenlegung von Informationen verbessert werden: \u201eDie vorvertraglichen Informationspflichten werden modernisiert und an die aktuellen Gegebenheiten angepasst. Die Aus\u00fcbung des\u00a0Rechts auf Widerruf\u00a0bei im Fernabsatz geschlossenen Vertr\u00e4gen wird erheblich erleichtert.<\/em>\u201c<\/p>\n

Zur Erinnerung: Verbraucherinnen und Verbraucher k\u00f6nnen online, per Telefon, Fax oder au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossene Vertr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages oder Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erkl\u00e4rt werden und erfolgt in der Regel per E-Mail oder das Nutzerkonto bei dem Online-Shop.<\/p>\n

Das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum Deutschland begr\u00fc\u00dft au\u00dferdem, dass Verbraucherinnen und Verbraucher k\u00fcnftig das Eingreifen einer Person verlangen k\u00f6nnen, wenn sie mit dem Service automatischer Kommunikationsinstrumente wie \u201eRobo-Advice\u201c oder \u201eChatbots\u201c nicht zufrieden sind und eine \u00dcberpr\u00fcfung\u00a0durch einen Menschen w\u00fcnschen.<\/p>\n

Die neue Richtlinie muss erst noch in das nationale Recht der Mitgliedstaaten \u00fcbernommen werden, bevor Nutzerinnen und Nutzer ein Recht auf die neue Online-Funktion erhalten. Stichtag f\u00fcr die Neuerung ist der 19.12.2025, genug Zeit f\u00fcr eine entsprechende technische Umsetzung durch die H\u00e4ndler.<\/p>\n

Aktuelle Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht<\/a> und Verbraucherrechte in Europa bietet das Europ\u00e4ische Verbraucherzentrum Deutschland auch auf seiner Website evz.de<\/a>.<\/p>\n

Mehr \u00fcber Ihre Rechte beim Online-Einkauf<\/a><\/p>\n

F\u00fcr Interview-Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Europ\u00e4isches Verbraucherzentrum Deutschland
\nc \/ o Zentrums f\u00fcr Europ\u00e4ischen Verbraucherschutz e. V.
\nBahnhofsplatz 3, 77694 Kehl
\nT +49 (0) 78 51.991 48-17 | F +49 (0) 78 51.991 48-11
\nbruenke@cec-zev.eu<\/a> | www.cec-zev.eu<\/a><\/p>\n

Finanziert durch die Europ\u00e4ische Union. Die ge\u00e4u\u00dferten Ansichten und Meinungen sind jedoch ausschlie\u00dflich die des Autors \/ der Autoren und spiegeln nicht unbedingt die der Europ\u00e4ischen Union oder des Europ\u00e4ischen Innovationsrates und der Exekutivagentur f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen (EISMEA) wider. Weder die Europ\u00e4ische Union noch die Bewilligungsbeh\u00f6rde k\u00f6nnen daf\u00fcr zur Verantwortung gezogen werden.<\/p>\n

ie Pressemitteilung wurde mit Hilfe des Zimpel-Verteilers erstellt. Wenn Sie keine Pressemitteilung mehr von uns erhalten m\u00f6chten, teilen Sie uns das bitte unter bruenke@cec-zev.eu<\/a> mit.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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