Osnabr\u00fcck (ots) – <\/p>\n
Die Bundesnetzagentur hat der Deutschen Post wegen des massiven Anstiegs an Beschwerden erstmals mit einer Geldstrafe gedroht. „Wir haben der Post die gelbe Karte gezeigt. Wenn sie keine Abhilfe schafft, wird es mit Zwangsgeldern eine rote Karte geben“, sagte Beh\u00f6rdenpr\u00e4sident Klaus M\u00fcller im Interview mit der „Neuen Osnabr\u00fccker Zeitung“ (NOZ). Die Bundesnetzagentur habe mit der Novelle des Postgesetzes neue Kompetenzen bekommen.<\/p>\n
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„Und die werden wir nutzen. Wenn Verst\u00f6\u00dfe nicht wirksam behoben werden, werden wir Zwangsgelder verh\u00e4ngen.“ Gesetzlich m\u00f6glich w\u00e4re eine Geldbu\u00dfe bis zu 10 Millionen Euro.
\nBis August seien bei der Beh\u00f6rde 38.760 Beschwerden eingegangen, im Vorjahreszeitraum waren es 27.693. „Also ein Anstieg um ein Drittel“, so M\u00fcller in der „NOZ“. Besonders in Schleswig-Holstein h\u00e4uften sich die Probleme, in Husum, L\u00fcbeck, Flensburg, Kiel. Auch in Berlin und Brandenburg gebe es Ausschl\u00e4ge nach oben.
\nDie Deutsche Post habe auf eine angespannte betriebliche Lage verwiesen, es fehle also Personal, um Briefe und Pakete zuzustellen. „Wof\u00fcr die Kunden ja bezahlen, das Porto ist erst k\u00fcrzlich angehoben worden“, sagte der Bundesnetzagentur-Pr\u00e4sident weiter. „Immerhin sehen wir, dass der Scheitelpunkt der Beschwerden im Juli \u00fcberschritten wurde.“ Die Deutsche Post habe zus\u00e4tzliches Personal rekrutiert, das jetzt eingearbeitet werde. „Nach \u00fcber 9.000 Beschwerden im Juli, bewegen sich die Zahlen nun wieder auf einem etwas niedrigerem Niveau.“ Allerdings steht das Weihnachtsgesch\u00e4ft auch erst noch bevor.
\nPressekontakt:<\/p>\n
Neue Osnabr\u00fccker Zeitung
\nRedaktion<\/p>\n
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