Bild: Connected Cars \u00b7 Volkswagen und Connected Cars gehen strategische Partnerschaft zur Digitalisierung von Nutzfahrzeugen und zur vorausschauenden Servicediagnose ein. Volkswagen kann damit Flottenbetreiber k\u00fcnftig proaktiver betreuen.<\/p>\n
Volkswagen in Deutschland und das d\u00e4nische Unternehmen Connected Cars A\/S haben eine strategische Partnerschaft vereinbart, die die Digitalisierung von Volkswagens Nutzfahrzeugen grundlegend neu ausrichten soll. Die Zusammenarbeit erm\u00f6glicht es, Wartungsbedarf vorauszusagen und Servicema\u00dfnahmen durchzuf\u00fchren, bevor Probleme entstehen \u2013 zum Nutzen tausender Gesch\u00e4ftskunden.<\/p>\n
\u2013 \u201eDie Partnerschaft markiert einen entscheidenden Schritt bei der Neugestaltung des k\u00fcnftigen Fahrzeugservices. Wenn unsere Technologie direkt mit dem digitalen \u00d6kosystem von Volkswagen verkn\u00fcpft wird, k\u00f6nnen wir echte Predictive Maintenance liefern \u2013 also Service, bevor etwas ausf\u00e4llt. Das versetzt Flottenbetreiber in die Lage, proaktiver zu handeln, indem sie potenzielle Probleme erkennen, bevor sie eskalieren. Das Ergebnis: weniger Ausfallzeiten, bessere Kundenerlebnisse und ein neuer Standard f\u00fcr intelligenten Aftersales-Support,\u201c sagt Jesper Hill-Kj\u00e6rsgaard, CEO von Connected Cars A\/S.<\/p>\n
Die neue Partnerschaft integriert die CC-Link-Telematik-Hardware von Connected Cars sowie das ConnectedWorkshop-Portal f\u00fcr H\u00e4ndler direkt in Volkswagens Connect-Pro-System zur Flottenverwaltung. Damit werden Daten von Volkswagen-Nutzfahrzeugen in Echtzeit an Werkst\u00e4tten und Flottenmanagementsystemen \u00fcbermittelt. Mechaniker k\u00f6nnen so auf Warnmeldungen, Fehlercodes und Betriebsdaten reagieren, bevor sich Probleme zu kostspieligen Ausf\u00e4llen entwickeln. Flottenbetreiber sind dadurch in der Lage, ihre Fahrzeuge effizienter zu verwalten \u2013 indem sie sicherstellen, dass ben\u00f6tigte Ersatzteile vorr\u00e4tig sind und die erforderliche Dokumentation jederzeit verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n
\u2013 \u201eDas wird die Arbeit der Volkswagen-H\u00e4ndler grundlegend ver\u00e4ndern. Sie k\u00f6nnen k\u00fcnftig proaktiv statt reaktiv agieren: Sie erkennen fr\u00fchzeitig, wenn sich ein Problem anbahnt, und k\u00f6nnen den Kunden aktiv ansprechen. Das schafft nicht nur zufriedene und loyale Kunden, sondern macht Werkst\u00e4tten auch effizienter, weil sie besser planen k\u00f6nnen, was am Fahrzeug zu pr\u00fcfen ist. Ungeplante Reparaturen werden minimiert, und gleichzeitig entstehen M\u00f6glichkeiten f\u00fcr zus\u00e4tzliche Ums\u00e4tze \u2013 etwa indem Kunden darauf hingewiesen werden, dass die Bremsbel\u00e4ge bald verschlissen sind, und ihnen ein vorzeitiger Austausch angeboten wird. Das bedeutet mehr Betriebszeit, h\u00f6here Effizienz und zufriedenere Kunden,\u201c sagt Jesper Hill-Kj\u00e6rsgaard.<\/p>\n
Die Partnerschaft wird schrittweise eingef\u00fchrt, beginnend in ausgew\u00e4hlten europ\u00e4ischen M\u00e4rkten. Innerhalb von f\u00fcnf Jahren soll das System in allen Nutzfahrzeugm\u00e4rkten von Volkswagen vollst\u00e4ndig implementiert sein.<\/p>\n
Eine Revolution der Automobilindustrie<\/strong><\/p>\n Nach Einsch\u00e4tzung von David Bailey, Professor f\u00fcr Wirtschaftswissenschaften an der Birmingham Business School und f\u00fchrender Experte f\u00fcr Automobilwirtschaft, spiegelt die Partnerschaft einen klaren Trend in der Branche wider: Immer mehr Kooperationen zwischen Technologieunternehmen und Fahrzeugherstellern entstehen, um datengetriebene Gesch\u00e4ftsmodelle zu entwickeln.<\/p>\n \u2013 \u201eWir erleben derzeit eine markante Entwicklung, bei der Technologieunternehmen und Automobilhersteller zunehmend zusammenarbeiten, um neue L\u00f6sungen zu entwickeln, die die Branche grundlegend ver\u00e4ndern. Im Mittelpunkt standen in erster Linie Produktion und Verkauf von Fahrzeugen \u2013 heute r\u00fccken zunehmend Mobilit\u00e4tsdienste, Konnektivit\u00e4t und Datenmonitoring in den Vordergrund,\u201c sagt David Bailey und betont:<\/p>\n \u2013 \u201eWenn Sie kontinuierlich dar\u00fcber informiert werden, was an Ihrem Fahrzeug zu tun ist \u2013 was behoben werden sollte, bevor es ausf\u00e4llt \u2013 und Service direkt buchen k\u00f6nnen, l\u00e4sst sich die Fahrzeugnutzung optimieren und lassen sich Kosten senken. Diese Entwicklung werden wir mit Sicherheit noch viel h\u00e4ufiger sehen, insbesondere im gewerblichen Flottenmanagement.\u201c<\/p>\n Auch Connected Cars sieht in der Partnerschaft ein Zeichen f\u00fcr den Aufbruch in eine neue \u00c4ra, in der Daten zum Schl\u00fcssel f\u00fcr nachhaltigere und effizientere Mobilit\u00e4t werden.<\/p>\n \u2013 \u201eDies ist der Beginn einer globalen Transformation dessen, wie Service, Betrieb und Kundenerlebnis zusammenh\u00e4ngen. Wenn Fahrzeug, Werkstatt und Kunde digital miteinander verbunden sind, entstehen Mehrwert, Vertrauen und damit Kundenloyalit\u00e4t,\u201c sagt Jesper Hill-Kj\u00e6rsgaard.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Bild: Connected Cars \u00b7 Volkswagen und Connected Cars gehen strategische Partnerschaft zur Digitalisierung von Nutzfahrzeugen und zur vorausschauenden Servicediagnose ein.<\/p>\n","protected":false},"author":4994,"featured_media":460544,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[28458],"class_list":["post-460543","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politik-wirtschaft","tag-volkswagen-in-deutschland-schliesst-neue-partnerschaft-ein-wendepunkt-fuer-die-automobilbranche"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/460543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4994"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=460543"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/460543\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":460545,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/460543\/revisions\/460545"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/460544"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=460543"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=460543"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=460543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}