Foto: Stadtwerke L\u00fcbeck \u00b7
\n\u2022 Zentraler Service: Die SWL Energie\u2011App zeigt Vertr\u00e4ge, visualisiert Verbr\u00e4uche und bietet Services und vieles mehr rund um Strom, Gas, Wasser und W\u00e4rme.<\/p>\n
\u2022 Integration in \u201eMein L\u00fcbeck\u201c: Alle Funktionen werden k\u00fcnftig auch in die Stadt\u2011App integriert und erweitern das dortige Serviceangebot.<\/p>\n
\u2022 F\u00fcr Stadt und Umland: Als eigenst\u00e4ndige App steht sie zugleich unserer Kund:innen in- und au\u00dferhalb L\u00fcbecks zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n
Die Stadtwerke L\u00fcbeck haben mit der App \u201eSWL Energie\u201c eine neue digitale Anwendung entwickelt, die zentrale Funktionen f\u00fcr Privatkund:innen in sich vereint. Ziel ist es, einen direkten und mobilen Zugang \u2013 ohne Medienbruch und unabh\u00e4ngig vom Zugriff \u00fcber den Browser \u2013 zu allen wichtigen Services rund um die Versorgung bereitzustellen und gleichzeitig, das bereits bestehende digitale Angebot zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n
\u201eMit der SWL Energie-App haben wir eine zentrale Anwendung f\u00fcr viele Energiethemen geschaffen \u2013 funktional wie ein echtes \u201aSchweizer Taschenmesser\u2018 mit Anbindung an unser Kundenportal\u201c, sagt Hendrik Himmelmann, Bereichsleiter Energiebeschaffung & Vertrieb der Stadtwerke L\u00fcbeck. \u201eUnsere App vereint Self-Services, Tarifinformationen und perspektivisch auch Steuerungsm\u00f6glichkeiten und unterst\u00fctzt so unsere Kund:innen im Alltag.\u201c<\/p>\n
Zum Start stehen unter anderem die \u00dcbersicht der eigenen Vertr\u00e4ge, die Erfassung von Z\u00e4hlerst\u00e4nden, die Einsicht in Verbrauchsdaten sowie Funktionen rund um Abschl\u00e4ge, Rechnungen und pers\u00f6nliche Daten zur Verf\u00fcgung. Ebenfalls sind die Funktionen des dynamischen Stromtarifs in der App integriert. Kund:innen mit diesem Tarif erhalten eine \u00fcbersichtliche Darstellung von Preisen, Verbr\u00e4uchen und Kosten, um diese aktiv f\u00fcr eine optimierte Nutzung ihrer Energie einzusetzen.<\/p>\n
Weiterentwicklung und zus\u00e4tzliche Funktionen<\/p>\n
\u00dcber die initialen Funktionen hinaus ist eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendung geplant. Dazu z\u00e4hlt unter anderem die Integration eines \u201eHome Energy Management Systems\u201c (HEMS). Dieses HEMS erm\u00f6glicht es dann, Energieverbr\u00e4uche im Haushalt automatisiert und kostenoptimiert zu steuern, indem beispielsweise Tarifzeiten, Eigenstromnutzung oder Netzsituation ber\u00fccksichtigt werden. So kann etwa festgelegt werden, das eigene Elektroauto bis 8 Uhr morgens m\u00f6glichst g\u00fcnstig auf 80 Prozent zu laden, oder Haushaltsger\u00e4te wie die Waschmaschine gezielt dann zu starten, wenn ausreichend selbst erzeugter PV-Strom verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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