{"id":4744,"date":"2007-11-05T18:46:38","date_gmt":"2007-11-05T18:46:38","guid":{"rendered":"http:\/\/testserver\/wordpress\/?p=4644"},"modified":"2007-11-05T18:46:38","modified_gmt":"2007-11-05T18:46:38","slug":"ltmserviceoffensive_erste_urkunden_und_patenschaften","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/ltmserviceoffensive_erste_urkunden_und_patenschaften\/","title":{"rendered":"LTM-Service-Offensive: Erste Urkunden und Patenschaften"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" title=\"LTM-Offensive-1\" src=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/images\/topics\/LTM-Offensive-1.jpg\" alt=\"LTM-Offensive-1\" \/><br \/>\nDie Service-Offensive der L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH (LTM), die am 11. September 2007 als Pilotpartner der Initiative &#8222;ServiceQualit\u00e4t Schleswig-Holstein&#8220; erfolgreich gestartet ist, hat wichtige Unterst\u00fctzung bekommen: Heute wurden erste Service-Partner an der Ostseek\u00fcste zertifiziert und Patenschaften f\u00fcr die Kampagne \u00fcbernommen.<!--more-->Erste Service-Partner an der Ostseek\u00fcste zertifiziert<br \/>\nAls erste Pilotpartner der Kampagne wurden das Taxiunternehmen Hagenow, der landwirtschaftliche Familienbetrieb Hof Thorn und die L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH vom Institut f\u00fcr Management und Tourismus an der Fachhochschule Westk\u00fcste am 05. November offiziell mit der Zertifizierungsurkunde &#8222;ServiceQualit\u00e4t Schleswig-Holstein&#8220; ausgezeichnet. Sie sind damit die ersten zertifizierten Betriebe an der gesamten Ostseek\u00fcste Schleswig-Holsteins. &#8222;Die Begeisterung der teilnehmenden Betriebe f\u00fcr die Qualit\u00e4ts-Offensive ist gro\u00dfartig&#8220; so L\u00fcbecks Tourismuschefin Andrea Gastager, &#8222;Der Service-Gedanke und die Optimierung der Kundenzufriedenheit verbreiten sich wie ein Virus bei unseren Pilotpartnern und stehen im Vordergrund der Innen- und Au\u00dfendarstellung&#8220;. Zwei weitere Pilotpartner &#8211; Hotel Lindenhof in L\u00fcbeck und Strandkorbvermietung Aichholzer in Travem\u00fcnde &#8211; haben ihre Vorschl\u00e4ge zur Verbesserung der Service-Qualit\u00e4t am 05. November bei der Pr\u00fcfstelle am Institut f\u00fcr Management und Tourismus an der Fachhochschule Westk\u00fcste eingereicht und werden in K\u00fcrze ebenfalls ihre Auszeichnung erhalten.<\/p>\n<p>Patenschaft f\u00fcr die Kampagne \u00fcbernommen<br \/>\nDie Kaufmannschaft zu L\u00fcbeck, der Deutsche Hotel- und Gastst\u00e4ttenverband in der Hansestadt L\u00fcbeck, die Travem\u00fcnder Wirtschaftsgemeinschaft, die Industrie- und Handelskammer zu L\u00fcbeck sowie das L\u00fcbeck-Management e.V. haben die Service-Patenschaft f\u00fcr die ganzheitliche Kampagne \u00fcbernommen. &#8222;Wir freuen uns sehr, dass es uns gelungen ist, die Spitzenverb\u00e4nde der L\u00fcbecker Wirtschaft als Paten f\u00fcr unsere Qualit\u00e4ts-Offensive zu gewinnen,&#8220; so L\u00fcbecks Wirtschafts- und Sozialsenator der Hansestadt L\u00fcbeck, Wolfgang Halbedel, bei der offiziellen Vorstellung der Service-Paten am 05. November, &#8222;Ziel unserer gemeinsamen Bem\u00fchungen wird es sein, das Qualit\u00e4ts- und Servicebewusstsein aller Dienstleistungsunternehmen in der Hansestadt zu intensivieren und durch nachhaltige Serviceoptimierung die Attraktivit\u00e4t der Stadt als Reiseziel zu steigern.&#8220; Die Paten werden die insgesamt 31 Pilotpartner aus den Bereichen Tourismus, Handel, Wirtschaft und Kultur in den folgenden drei Projektjahren bei der Verfolgung des Zieles, L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde zur service- und gastfreundlichsten Stadt in Schleswig-Holstein zu machen, in hohem Ma\u00dfe unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>Pilotpartner der Service-Offensive L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde<br \/>\n* Alter Leuchtturm, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Andreas Hagenow Taxiunternehmen, L\u00fcbeck<br \/>\n* Brauberger zu L\u00fcbeck<br \/>\n* B\u00fcchtmann&#8217;s Caf\u00e9, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Evershof, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Ferienwohnung Ulinde, L\u00fcbeck<br \/>\n* Fewo Rosenhaus\/M\u00f6wennest\/Boot Charter, L\u00fcbeck<br \/>\n* Fleischerei Lohff, Travem\u00fcnde<br \/>\n* G\u00e4steservice L\u00fcbeck<br \/>\n* Hof Thorn, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Hotel Excelsior, L\u00fcbeck<br \/>\n* Hotel Lindenhof, L\u00fcbeck<br \/>\n* Hotel zur alten Stadtmauer, L\u00fcbeck<br \/>\n* J.G. Niederegger GmbH &#038; Co. KG, L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde<br \/>\n* Karstadt L\u00fcbeck<br \/>\n* Klassik-Altstadt-Hotel, L\u00fcbeck<br \/>\n* KuFraSchiffahrtslinien GmbH, L\u00fcbeck<br \/>\n* Kulturstiftung L\u00fcbeck (Buddenbrookhaus, St. Annen-Museum), L\u00fcbeck<br \/>\n* L\u00f6wen-Apotheke, L\u00fcbeck<br \/>\n* L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH<br \/>\n* Marina Baltica Betriebsgesellschaft mbH, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Matzen Kaufh\u00e4user GmbH &#038; Co. KG, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Musik- und Kongre\u00dfhallen GmbH, L\u00fcbeck<br \/>\n* protect-net GmbH, L\u00fcbeck<br \/>\n* Raiffeisenbank Travem\u00fcnde eG, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Ringhotel Friederikenhof, L\u00fcbeck<br \/>\n* Spielbank Schleswig-Holstein GmbH &#038; Co., Casino L\u00fcbeck Travem\u00fcnde KG<br \/>\n* Stadtverkehr L\u00fcbeck GmbH<br \/>\n* Stadtverwaltung der Hansestadt L\u00fcbeck<br \/>\n* Strandkorbvermietung Aichholzer, Travem\u00fcnde<br \/>\n* Theodor-Schwartz-Haus, Travem\u00fcnde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Service-Offensive der L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH (LTM), die am 11. 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