@-Spinnennetz: Internet-Provider t\u00e4uschen User (Foto: pixelio.de\/Pepsprog)<\/p>\n
Washington\/London (pte024\/12.12.2011\/15:00) – Staatliche Aufsichtsbeh\u00f6rden verschiedener L\u00e4ndern haben herausgefunden, dass die angebotenen Leistungen der Internet-Provider oft nicht das halten, was ihre Werbung verspricht. „Wir haben festgestellt, dass Verbraucher ihre Entscheidung anhand der beworbenen Geschwindigkeit f\u00e4llen, die allerdings meistens von der wahren Geschwindigkeit des Internets abweicht“, erkl\u00e4rt Ian Macrae, Direktor des Breitband-Test-Projektes der britischen Medienaufsichtsbeh\u00f6rde Ofcom http:\/\/ofcom.org.uk<\/a> .Get\u00e4uschte Verbraucher<\/p>\n In den vergangenen drei Jahren haben amerikanische und britische Aufsichtsbeh\u00f6rden damit begonnen, Breitbandanschl\u00fcsse zu testen und ihre Ergebnisse zu ver\u00f6ffentlichen. Dabei werden die beworbenen den tats\u00e4chlichen Geschwindigkeiten gegen\u00fcbergestellt.<\/p>\n Fraglich ist, ob die Konsumenten sich \u00fcberhaupt im Klaren sind, wie schnell ihre Internetverbindung wirklich sein soll. Zudem sind die Anbieter oft vorsichtig, da sie wissen, dass die angebotene Geschwindigkeit nicht immer erreichbar ist. So findet sich bei den Angeboten oft ein „bis zu“ um die Gefahr einer Anklage zu vermeiden. „Die Kunden betrachten beworbene Breitband-Geschwindigkeiten nur einmal, n\u00e4mlich wenn sie einen bestimmten Betreiber und die entsprechende Serviceleistung w\u00e4hlen“, so Brett L. Sappington, Forschungsleiter von Parks Associates, eine US-Marktforschungsfirma http:\/\/parksassociates.com<\/a> .<\/p>\n H\u00e4ufig reine Werbeversprechen<\/p>\n Bereits 2009 nahm die „Federal Communications Commission“ (FCC), eine unabh\u00e4ngige Beh\u00f6rde der Vereinigten Staaten in Washington http:\/\/fcc.gov<\/a> , einige Messungen der Download-Geschwindigkeiten vor. Diese ergaben einige Schwachstellen. Im August dieses Jahres wurden weitere Tests durchgef\u00fchrt. Hilfe bekam die FCC von einem neuen britischen Datenerfassungs-Provider, SamKnows http:\/\/samknows.com<\/a> . Der Bericht hat ergeben, dass die meisten Provider die angebotenen Download-Geschwindigkeiten nicht einhalten k\u00f6nnen. Vor allem die Cablevision System Corp konnte w\u00e4hrend der Hauptbelastungszeiten ihre Werbeversprechen nur zu 54 Prozent erf\u00fcllen.<\/p>\n