{"id":6404,"date":"2008-06-02T18:24:31","date_gmt":"2008-06-02T18:24:31","guid":{"rendered":"http:\/\/testserver\/wordpress\/?p=6304"},"modified":"2008-06-02T18:24:31","modified_gmt":"2008-06-02T18:24:31","slug":"erfolgskurs_der_ltm_mit_der_serviceoffensive_weitere_betriebe_zertifiziert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/erfolgskurs_der_ltm_mit_der_serviceoffensive_weitere_betriebe_zertifiziert\/","title":{"rendered":"Erfolgskurs der LTM mit der Service-Offensive: Weitere Betriebe zertifiziert"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" title=\"ServiceO-SL\" src=\"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/images\/topics\/ServiceO-SL.jpg\" alt=\"ServiceO-SL\" \/><br \/>\nDie Service-Offensive ist weiter auf Erfolgskurs! Die L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH (LTM) startete im September 2007 die Kampagne zur Service-Offensive in L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde mit dem Ziel, service- und gastfreundlichste Stadt in Schleswig-Holstein zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, m\u00fcssen mindestens 50 Dienstleistungsbetriebe in der Hansestadt mit einem bestimmten Service-Siegel versehen werden. So wie hier auch der L\u00fcbecker Stadtverkehr.<!--more-->Service-Siegel der Projektleitung &#8222;ServiceQualit\u00e4t Schleswig-Holstein&#8220; &#8220; am Institut f\u00fcr Management und Tourismus an der Fachhochschule Westk\u00fcste, die nur dann verliehen werden, wenn bestimmte Kriterien erf\u00fcllt sind bzw. werden. <\/p>\n<p>Mit aktuell 18 zertifizierten Betrieben (43 in Schleswig-Holstein) und 101 ausgebildeten Qualit\u00e4ts-Coaches aus insgesamt 56 Partnerunternehmen (401 Coaches in Schleswig-Holstein, 216 Servicepartner) haben sich L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde bereits die Vorreiterrolle im Land gesichert. Die Initiative der LTM f\u00fcr dieses au\u00dferordentliche Engagement wurde im Februar 2008 bereits mit dem Innovationspreis des Stadtmarketingpreises Schleswig-Holstein belohnt. Und die Zahl der ausgezeichneten Servicepartner steigt weiter: Am 19. Mai 2008 wurde im Rahmen einer feierlichen \u00dcbergabe durch die Fachhochschule Westk\u00fcste dem Stadtverkehr L\u00fcbeck und der L\u00fcbeck-Travem\u00fcnder-Verkehrsgesellschaft (LVG) die Pr\u00fcfplakette \u00fcberreicht. Damit wurden die gro\u00dfen Nahverkehrsunternehmen in L\u00fcbeck mit insgesamt 56 eingereichten Ma\u00dfnahmen zertifiziert. <\/p>\n<p>&#8222;Wir m\u00f6chten mit unserer Kampagne das Qualit\u00e4ts- und Servicebewusstsein aller Dienstleistungsunternehmen in L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde intensivieren,&#8220; freut sich Andrea Gastager, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin der L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH, \u00fcber das Engagement und die steigende Zahl der ausgezeichneten Betriebe, &#8222;So steigern wir die Attraktivit\u00e4t der Stadt f\u00fcr G\u00e4ste, Besucher und B\u00fcrger. Begeisterung ist unser Wettbewerbsvorteil.&#8220; <\/p>\n<p>BU: Vorreiterrolle L\u00fcbecks in SH mit 18 bereits zertifizierten Betrieben, dabei auch der L\u00fcbecker Stadtverkehr (SL) , mit dem heute der &#8222;Sachstand&#8220; bekannt gegeben wurde. Auch der SL wei\u00df, dass noch viel zu tun ist. Und die Zertifikation nur ein erster Schritt ist , die zum Weitermachen geradezu verpflichtet.<\/p>\n<p>Willkommen also auf dem Roten Teppich!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Service-Offensive ist weiter auf Erfolgskurs! Die L\u00fcbeck und Travem\u00fcnde Marketing GmbH (LTM) startete im September 2007 die Kampagne zur<\/p>\n","protected":false},"author":292,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-6404","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politik-wirtschaft"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/292"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6404"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6404\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}