{"id":70735,"date":"2012-07-09T14:33:03","date_gmt":"2012-07-09T12:33:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hier-luebeck.de\/?p=70735"},"modified":"2012-07-09T14:33:03","modified_gmt":"2012-07-09T12:33:03","slug":"recht-was-tun-bei-mangeln-verspatung-oder-verlorenem-koffer-adac-reisemangel-am-besten-mit-fotos-dokumentieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/recht-was-tun-bei-mangeln-verspatung-oder-verlorenem-koffer-adac-reisemangel-am-besten-mit-fotos-dokumentieren\/","title":{"rendered":"Recht – Was tun bei M\u00e4ngeln, Versp\u00e4tung oder verlorenem Koffer? ADAC: Reisem\u00e4ngel am besten mit Fotos dokumentieren"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>M\u00fcnchen (ots) – Wenn die Urlaubsreise durch versp\u00e4tete Fl\u00fcge, verlorene Koffer oder verschmutzte Hotelzimmer beeintr\u00e4chtigt wird, ist guter Rat oft teuer. Schlie\u00dflich wollen die Reisenden eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr die getr\u00fcbten Urlaubsfreuden. Damit dies gelingt, gibt der ADAC Tipps, wie man sich am besten zur Wehr setzt.<\/p>\n

Reisem\u00e4ngel: Pauschale Aussagen wie „Zimmer verschmutzt“ oder „Essen nicht abwechslungsreich“ reichen vor Gericht nicht aus. Vielmehr muss der Urlauber den Mangel konkret beschreiben. Zudem ist es wichtig, Beweismaterial zu sammeln: Fotos, Zeugenaussagen und wenn m\u00f6glich eine Best\u00e4tigung der Reiseleitung. Der ADAC bietet ein Musterformular zur richtigen M\u00e4ngelanzeige bei der Reiseleitung an. Diese R\u00fcge mit Abhilfeverlangen am Urlaubsort ist Voraussetzung f\u00fcr eine sp\u00e4tere Preisminderung. Diese muss innerhalb eines Monats nach R\u00fcckkehr mit konkreten Angaben beim Reiseveranstalter geltend gemacht werden.<\/p>\n

Flugversp\u00e4tung: Bei einer mehr als dreist\u00fcndigen Versp\u00e4tung muss die Fluggesellschaft Ausgleichszahlungen leisten – es sei denn, sie ist f\u00fcr die Versp\u00e4tung nicht verantwortlich (z.B. bei extremen Unwettern). Die H\u00f6he der Ausgleichszahlung richtet sich nach der L\u00e4nge der Flugstrecke und reicht von 250 bis 600 Euro. Pauschalreisende k\u00f6nnen sich zudem bei einer Versp\u00e4tung von mehr als vier Stunden an ihren Reiseveranstalter wenden und eine Reisepreisminderung in H\u00f6he von f\u00fcnf Prozent des Tagesreisepreises pro weiterer Stunde der Flugversp\u00e4tung fordern.<\/p>\n

Gep\u00e4ckschaden: Der Reiseveranstalter haftet f\u00fcr Gep\u00e4ckverlust, solange er das Gep\u00e4ck bef\u00f6rdert (z.B. bei organisierten Bus-, Bahn- oder Flugreisen). Der Reisende muss dann durch Rechnungsbelege oder andere Unterlagen den Wert der verlorenen Gegenst\u00e4nde nachweisen. Kommt der Koffer versp\u00e4tet am Urlaubsort an, sprechen die Gerichte in der Regel pro Tag eine Preisminderung in H\u00f6he von 15 – 40 Prozent des Tagesreisepreises zu. Wer nur einen Flug gebucht hat, muss sich direkt an die Fluggesellschaft wenden. Diese haften maximal bis etwa 1 200 Euro.<\/p>\n

Schlichtung im Luftverkehr: Am 4. Juli 2012 wurde vom Bundeskabinett ein Gesetz zu Schlichtung im Luftverkehr beschlossen. Danach k\u00f6nnen Streitigkeiten mit Fluggesellschaften wegen Nichtbef\u00f6rderung, Annullierung und Versp\u00e4tung von Fl\u00fcgen sowie der Besch\u00e4digung oder des Verlustes von Gep\u00e4ck durch eine unabh\u00e4ngige Stelle geschlichtet werden. Nachteil: Die Schlichtungsstelle wird es fr\u00fchestens Mitte 2013 geben. Pauschalreisende und Gesch\u00e4ftsreisende k\u00f6nnen die Schlichtungsstelle nicht anrufen, sie steht bisher nur privaten Individualreisenden offen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u00fcnchen (ots) – Wenn die Urlaubsreise durch versp\u00e4tete Fl\u00fcge, verlorene Koffer oder verschmutzte Hotelzimmer beeintr\u00e4chtigt wird, ist guter Rat oft<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[14],"tags":[172,6471,6470,2384,4273,1142,6469,6468],"class_list":["post-70735","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tipps-informationen","tag-adac","tag-dokumentieren","tag-fotos","tag-koffer","tag-mangeln","tag-recht","tag-reisemangel","tag-verspatung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70735","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70735"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70735\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70737,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70735\/revisions\/70737"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70735"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hier-luebeck.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}