Das ZEV veröffentlicht seinen Jahresbericht 2016

Das ZEV veröffentlicht seinen Jahresbericht 2016 – Haben Bürger Fragen zu ihren Rechten in Europa oder Probleme mit Unternehmen im europäischen Ausland, hilft das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. (ZEV) in Kehl – außergerichtlich und kostenlos. Der gemeinnützige Verein hat einen deutsch-französischen Schwerpunkt, Verbrauchern wird aber europaweit geholfen.

Unterstützung bei europäischen Verbraucherangelegenheiten

Ist der spanische Flieger verspätet, der in Italien gemietete Mietwagen zu teuer oder die im Ausland gekaufte Ware fehlerhaft, helfen die Europäischen Verbraucherzentren Deutschland und Frankreich weiter. Die am ZEV angesiedelten Zentren sind Mitglied im Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net), das in jedem der 28 EU-Mitgliedstaaten sowie in Island und Norwegen vertreten ist.

Hilfe bei deutsch-französischen Alltagsfragen

JB2016-webKommt es in der deutsch-französischen Grenzregion zu Schwierigkeiten, etwa beim Mieten einer Wohnung in Frankreich oder beim Arztbesuch auf der anderen Rheinseite, bietet das ZEV kostenlosen Rechtsbeistand. Außerdem nimmt der deutsch-französische Verein eine Beobachterfunktion ein: Wiederkehrende Probleme aus dem Alltag der Bürger werden analysiert und Lösungsvorschläge erarbeitet. Zwei Beispiele aus 2016:

Unwetterschäden: In den vergangenen Jahren haben Unwetterkatastrophen in Deutschland schwere Schäden verursacht. Braucht Deutschland eine Pflichtversicherung für Hausbesitzer? Ein neuer ZEV-Bericht zeigt die Vorteile der französischen Elementarschadenversicherung auf und unterstreicht, wie gut ein solches Modell auch in Deutschland funktionieren könnte.

Sozialabgaben auf Wertzuwachs einer Immobilie in Frankreich: Wer in Deutschland sozialversichert ist und in Frankreich eine Immobilie verkauft hat, muss wieder Sozialabgaben auf den Wertzuwachs dieser Immobilie zahlen. Zusammen mit zwei weiteren Organisationen hat das ZEV Beschwerde bei der Europäischen Kommission eingereicht.

„Das ZEV leistet seit seiner Gründung 1993 einen wertvollen Beitrag zu einem vereinten Europa, indem es Bürgerinnen und Bürger unterstützt, ihre Rechte im EU-Binnenmarkt wahrzunehmen und so grenzüberschreitende Mobilität fördert“, erklärt Evelyn Gebhardt, Verwaltungsratsvorsitzende des ZEV, zur heutigen Veröffentlichung des Jahresberichts.

 

Der Jahresbericht 2016 steht Ihnen auf unserer Website unter www.cec-zev.eu zum Download zur Verfügung.  Für Rückfragen und weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.