Eine Ferienwohnung im EU-Ausland mieten – darauf sollten Verbraucher achten

Ob Skiurlaub in Italien, Strandurlaub in Südfrankreich oder einfach nur zur Verschnaufpause in Dänemark: Ferienwohnungen und -häuser zu mieten, ist sehr beliebt; nicht zuletzt, weil sie gerade für Familien oder kleine Gruppen oftmals günstiger sind als Hotels und mehr Freiraum bieten. Per Internet sind schnell einige verlockende Angebote gefunden. Vor der Buchung gilt es jedoch einiges zu beachten: 

• Vermieter: Wählen Sie den Anbieter mit Bedacht. Lesen Sie die Bewertungen, bestenfalls auch auf anderen Internetportalen. Schauen Sie genau hin, mit wem Sie den Vertrag abschließen: mit einem Vermittlungs-Portal oder dem Vermieter selbst. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass Sie nach der Buchung kein Widerrufsrecht haben. Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, müssen Sie mit Stornokosten rechnen.
• Lage: Prüfen Sie anhand von Satelliten-Aufnahmen (z. B. Google Maps), ob an der angegebenen Adresse tatsächlich die beschriebene Ferienwohnung liegt. Seien Sie skeptisch, wenn Sie dieselben Fotos bei anderen Ferienhaus-Inseraten wiederfinden.
• Kontaktaufnahme: Kontaktieren Sie telefonisch den Vermieter, um Einzelheiten abzuklären. So können auch Widersprüche aufgedeckt werden.
• Nebenkosten: Klären Sie im Vorfeld, ob die Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung etc.) pauschal berechnet werden oder ob Sie den tatsächlichen Verbrauch bezahlen. In diesem Fall sollten die jeweiligen Zählerstände in einem Übergabeprotokoll aufgenommen werden.
• Mietvertrag: Vor der Wohnungsübernahme sollte ein schriftlicher Mietvertrag abgeschlossen werden. Zeitraum, Miethöhe, Nebenkosten, Ausstattung, Kaution und Adresse müssen auf jeden Fall enthalten sein.
• Übergabeprotokoll: Bei Einzug und am Abreisetag sollte der Zustand der Unterkunft und des Inventars schriftlich festgehalten werden, um eventuelle Schwierigkeiten mit dem Vermieter zu vermeiden. Das Übergabeprotokoll sollte von beiden Parteien unterschrieben werden.
• Versicherung: Grundsätzlich sind Mieter für Schäden verantwortlich, die sie an der Ferienwohnung verursachen. Achten Sie daher auf einen angemessenen Versicherungsschutz. Hierfür könnte Ihre bereits bestehende private Haftpflichtversicherung in Frage kommen. Prüfen Sie das in Ihren Vertragsunterlagen.
• Zahlung: Bezahlen Sie im Voraus niemals in bar oder mittels Geldtransfer (z.B. Western Union oder MoneyGram). Empfehlenswert ist die Bezahlung per Lastschrift, denn hier können Sie im Betrugsfall Ihr Geld zurückfordern (in den ersten acht Wochen nach Abbuchung).  In der Regel wird bei der Buchung nur eine Anzahlung verlangt. Skeptisch sollten Sie bei Lockangeboten sein, z. B. wenn Ihnen bei sofortiger Zahlung des kompletten Mietpreises ein Rabatt versprochen wird.