Neuer Bürgerservicepunkt in der Bauverwaltung
Foto: HL · Stadtverwaltung erweitert Serviceangebot und bietet neuen Anlaufpunkt mit umfassenden Dienstleistungen.
Die Hansestadt Lübeck erweitert ihr Serviceangebot: Bürgermeister Jan Lindenau hat jetzt gemeinsam mit dem Fachbereich Planen und Bauen den neuen Bürgerservicepunkt in Lübeck am Mühlendamm 10 eröffnet. Der neue Standort, der nach intensiven Umbauarbeiten und zahlreichen Abstimmungen – unter Einbeziehung der Stadtbildpflege sowie des Denkmalschutzes – in einem denkmalgeschützten Gebäude eingerichtet wurde, bietet ab sofort Dienstleistungen zu den Aufgaben des Fachbereiches Planen und Bauen an einem zentralen Anlaufpunkt.
Der Bürgerservicepunkt richtet sich an alle Bürger:innen und bietet neben allgemeinen Beratungsleistungen rund um die Themen Bauen, Stadtgrün, Straßen, Spielplätze und Radverkehr auch spezielle Services. So können hier beispielsweise Zufahrtberechtigungen und Parkerlaubnisse für die Lübecker Altstadt sowie Fischereischeine und Urlauberfischereischeine beantragt und die zugehörigen Fischereimarken käuflich erworben werden.
Um einen optimalen Service zu gewährleisten, wurde der Bürgerservicepunkt mit einem großzügigen Wartebereich sowie zwei modernen Besprechungsräumen ausgestattet. Diese Räumlichkeiten ermöglichen es, persönliche Beratungsgespräche und Terminvereinbarungen effizient und komfortabel abzuwickeln.
Besonders hervorzuheben ist zudem die Rolle des neuen Standorts als Partner des Projektes „Hilfepunkt für Kinder – Gemeinsam Lösungsfinder“ des Deutschen Kinderschutzpunktes. So dient der Bürgerservicepunkt auch als Anlaufstelle für Kinder, die Unterstützung benötigen – und das über die regulären Servicezeiten hinaus.
Öffnungszeiten:
- Montag und Dienstag: 8.00 bis 14.00 Uhr
- Donnerstag: 8.00 bis 18.00 Uhr
- Freitag: 8.00 bis 12.00 Uhr
Die Hansestadt Lübeck lädt alle Bürgerinnen und Bürger herzlich ein, die neuen Angebote des Bürgerservicepunkts in Anspruch zu nehmen und von den erweiterten Dienstleistungen zu profitieren.
