Wie sieht es mit dem Schutz Ihrer Daten aus?
Wohl kaum ein Thema bewegt die Menschen derzeit so sehr wie die Frage, wie sicher eigentlich unsere Daten sind, wer sie einsehen kann und an wen sie zu welchen Zwecken weitergegeben werden. Dies gilt aber nicht nur für Fragen rund um das Ausspähen von Daten durch Geheimdienste, sondern ganz besonders für den Umgang mit Kundendaten, die Unternehmen im Internet erheben. Obwohl Unternehmen gesetzlich gehalten sind, die Herkunft gespeicherter Kundendaten nachzuweisen und bei Kontrollen Einverständniserklärungen der jeweiligen Kunden für die Speicherung ihrer Daten vorzulegen, lässt die Information der Verbraucher über ihre Rechte in diesem Bereich häufig zu wünschen übrig. Daher führt das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland nun eine Online-Umfrage durch. Auf der Grundlage der Erfahrungen und Einschätzungen der Verbraucher sollen bei den Unternehmen Schritte zur Verbesserung gefordert werden. Die Online-Befragung beginnt ab dem 29. August 2013 unter www.eu-verbraucher.de und läuft bis zum 15. Oktober 2013.
Den Teilnehmern an dieser Umfrage werden neun Fragen gestellt, die sich darauf beziehen, ob sie bei Internet-Unternehmen umfassend und verständlich über ihre Rechte zum Schutz ihrer Daten informiert worden sind. Hier liegt nach den Erkenntnissen des Europäischen Verbraucherzentrum noch vieles im Argen: Noch immer befinden sich die rechtlich vorgeschriebenen Informationen zum Datenschutz oft in schwer aufzufindenden Bereichen der Webseiten oder sie werden in komplizierter Sprache oder kaum lesbar in kleiner Schrift angezeigt. Einige Online-Unternehmen verzichten sogar ganz auf Datenschutzerklärungen, was vielen Nutzern gar nicht auffällt.
Dabei sind Kundendaten heute eine wertvolle Handelsware geworden. Das Geschäftsmodell einiger großer Browser-Hersteller basiert darauf, Werbetreibenden präzise Angaben über das Nutzungs- und Einkaufsverhalten der Internet-Nutzer zu verkaufen, damit diese mit genau auf ihre persönlichen Vorlieben zugeschnittener Werbung angesprochen werden können. Wer aber seine personenbezogenen Daten nicht einfach so durch die Weiten des Internets verkauft sehen möchte, der muss sich wehren und kann dabei seine Rechte geltend machen. Vorausgesetzt, er oder sie kennt diese Rechte…
Das Thema „Datenschutz“ steht beim Europäischen Verbraucherzentrum in Kehl natürlich ganz weit oben auf der Themenliste, denn ohne einen ausreichenden Schutz der Kundendaten werden Verbraucher oft Ziel krimineller oder zumindest ungewollter Machenschaften. Um Verbraucher stärker für dieses Thema zu sensibilisieren und um konkrete Verbrauchertipps zu diesem Thema zu erarbeiten, lädt das EVZ die Internet-Nutzer ein, sich an dieser Online-Befragung zu beteiligen. Als kleines Dankeschön erhalten die Teilnehmer einen 2GB USB Card zugeschickt. Die Teilnahme lohnt sich also doppelt…
