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Rezensionen

WProd-Control Lite: Mitarbeiterkontrolle nach dem Stichproben-Prinzip

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Das private Surfen im Internet ist in vielen Firmen ein echter Produktivitätshemmer, der spürbar auf den Umsatz schlägt. Eine vollständige Überwachung der Mitarbeiter ist aber ohne weiteres nicht möglich, wohingegen Stichproben ausdrücklich erlaubt sind. Genau darum kümmert sich WProd-Control Lite: Das Programm misst die Produktivität in der Firma und nimmt dabei größtmögliche Rücksicht auf die Privatsphäre der Kollegen. An den meisten Arbeitsplätzen wartet inzwischen ein Computer darauf, den Mitarbeitern möglichst viel Arbeit abzunehmen. Leider verführt der PC allein durch seine Anwesenheit bereits dazu, die eigene Arbeitszeit für andere Dinge zu verplanen – etwa für ausgedehnte private Surf-Ausflüge ins Internet, zum Spielen oder zum Brennen von CDs und DVDs mit Inhalten, die nichts mit dem Unternehmen zu tun haben.

Da jede Stunde, die die Mitarbeiter nicht auf ihre eigentliche Arbeit verwenden, der Firma zum Nachteil gereicht, suchen viele Unternehmer nach einer Möglichkeit, um die eigenen Kollegen zu überwachen. Entsprechende Programme lassen sich heimlich auf den Computern der Angestellten installieren, wo sie dann jeden einzelnen Tastendruck und jede besuchte Homepage aufzeichnen. Auf diese Weise lassen sich Schwarze Schafe sehr leicht aufspüren. Das Problem: Der Datenschutz lässt eine solche dauerhafte Bespitzelung ohne die Zustimmung der Betroffenen oder des Betriebsrats nicht zu. Erlaubt ist allerdings eine Stichproben-Analyse.

WProd-Control Lite: Vertrauen ist gut, faire Kontrolle ist besser

WProd-Control Lite ist dazu in der Lage, beliebig vielen Programmen oder Homepages einen Produktivitätsindex vorzuweisen. Eine +100 steht dabei für „ganz besonders produktiv“, eine -100 für „ganz besonders unproduktiv“.

WProd-Control Lite wird im Netzwerk installiert und überwacht anschließend im Stichproben-Format die Mitarbeiter, die dem Programm vorher gemeldet wurden. In gewissen Abständen springt das Programm an und stellt fest, was die überwachten Personen gerade tun. Für die einzelnen Personen gibt das Programm dabei vier Werte aus:

– Zeit der Überwachung: Angabe der Zeit in Minuten, wie lange der Mitarbeiter überwacht wurde

– Produktivzeit: Anteil der Zeit pro Stichprobe, den die Mitarbeiter in produktiv-bewerteten Programmen und Webseiten verbracht haben

– Aktivität: Anzahl der Maus- und Tastaturklicks

– Produktivität: Anzahl der Maus- und Tastaturklicks in produktiv-bewerteten Programmen und Webseiten

Für eine einzelne Person gibt das Tool demnach nur aus, wie intensiv sie am PC arbeitet und wie intensiv sie dabei produktive Programme und Web-Seiten nutzt. Das Programm verrät aber nicht, welche Homepages besucht wurden oder welche Programme zum Einsatz kamen. Eine solche Analyse greift erst, wenn mindestens drei Personen gleichzeitig in Stichproben überwacht werden. Erst dann werden diese Daten ausgegeben – anonym für die ganze Gruppe, nicht aber aufgeschlüsselt für die einzelnen Mitarbeiter.

Auf diese Weise achtet das Programm auf die aktuell gültige Gesetzeslage und respektiert darüber hinaus auch noch die Privatsphäre der Kollegen. Aleksandar Gilezan von der verantwortlichen Firma Giletech e.K.: „Dank dieser beiden Argumente wird WProd-Control Lite in der Regel auch von den Arbeitnehmern und den Datenschützern als probate Lösung akzeptiert.“

Eine Auswertung gelingt so oder so. Machen die Kollegen zu viele Pausen oder widmen den firmenrelevanten Programmen nicht genügend Zeit, so hat WProd-Control Lite diesen Umstand klar bewiesen. Im anschließenden Gespräch ist es dann möglich, die Kollegen zu rüffeln und sie auf eine neue, bessere Arbeitslinie einzuschwören. Aleksandar Gilezan: „Oft reichen bereits ein paar Tage der Stichproben-Überwachung aus, um zu einem repräsentativen Ergebnis zu kommen.“

WProd-Control Lite: Kostenlose Testversion für 3 Benutzer

WProd-Control Lite steht im Internet (http://www.wprod-control.de) als 30-Tage-Testversion für 3 Benutzer zum kostenlosen Download bereit. Die Vollversion kostet pro Benutzer 90 Euro netto bei 3-9 Benutzern. Bei 10-29 Benutzern werden pro Arbeitsplatz nur noch 40 Euro fällig. (3916 Zeichen, zum kostenlosen Abdruck freigegeben)

Homepage: http://www.wprod-control.de