RCS statt SMS: Kundenkommunikation der nächsten Generation
Im EMM ist jetzt das neue Premium-Feature RCS verfügbar! Rich Communication Services sind ein Upgrade der normalen SMS. Mit RCS können Sie neben Text auch Bilder und verlinkte Buttons für aufmerksamkeitsstarke „Calls to Action“ versenden. Zusätzlich erscheinen Sie als verifizierter Absender mit Logo und detaillierten Informationen. Somit ermöglicht Ihnen das Feature eine seriöse und interaktive Kommunikation mit Ihren Kunden.
Und das Beste? Die Handybenutzer benötigen keine zusätzliche App! Die Kommunikation findet in der im Smartphone integrierten Nachrichten-App statt.
Häufige Anwendungsbeispiele:
• Versenden von Einmalpasswörtern
• Terminbestätigungen & -änderungen
• Sendungsbestätigungen
• Produktempfehlungen & begrenzte Angebote
